四川华神物业管理有限公司专用表格员工月度考核表姓名部门职务等级考核月度年月等级考核项目差一般良好优秀评分:自评部门主管工作任务完成情况(0-25)工作粗心,常常出错,不能按照要求操作
(0-5)工作不够细心,偶有差错,或有工作不到位的地方
(6-12)工作认真负责,能够完全按照程序作业, 效果良好,符合要求,不出差错
(13-20)工作效率极高,能高水准完成任务,对工作很了解,可以提出自己的建议
( 21-25)工作服务态度及责任心(0-15)对本职工作认识不足,工作被动,做事需要督促
本月被客户投诉1 次以上(0-4)服务态度一般,基本不用督促工作,但工作热情不高
(5-8)热爱本职工作, 积极性高,受到上司或客户表扬
(9-12)有敬业精神,乐于奉献,不计较个人得失,处处维护公司利益
(13- 15)作业规范(0-20)工作不按程序作业,随意性大( 0-3)不够注意程序,偶有不规范行为( 4-9)工作认真,严格按照程序作业,符合要求(10- 16)完全达到程序标准,充分理解程序条款,(17-20)专业技能(0-15)专业技能有欠缺, 能力不足,工作吃力( 0-3)有一定的技能,但工作不够熟练,表现一般
(4-8)比较全面掌握岗位专业知识,工作熟练,能独立完成工作
(9-12)熟练掌握本岗位的知识和技能,能够创新
( 13-15)纪律(0-15)纪律性较差,有违反公司相关制度行为
(0-3)基本能遵守规章制度,偶有违规
(4-8)能够良好的遵守规章制度没有违规行为
(9-12)自觉性高,自律性强,能起模范作用
( 13-15)仪表仪容(0-10)仪容仪表差,不休边幅,精神不振
(0-3)对仪表不算太注意,偶有违规之处
(4-6)对仪表较为注意,没有违反规定的地方
(7-8)注意个人仪表,表现出良好的个人修养和形象
(9- 10)此栏内容为综合部填写,结合各部门总结