2012 年度员工满意度调查总结报告一、调查目的：1、让员工向公司尽情吐露心声，在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例，进行客观分析，由此对公司人力资源管理现状进行综合评价，针对评价结果作出如下对应：1）、及时解决客观存在的问题；2）、对员工提出的问题、意见、 建议以及对公司的满意程度，及时并积极地向员工作出反应或答复， 并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、 需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。3、向员工灌输“公司发展靠大家共同参与、共同献策献力”的观念，从而培养员工的主人翁精神。4、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来，在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”，驱逐一切不利公司发展的因素，促进职业化的团队快速形成。5、全面提升人力资源管理水平，与员工建立共同的美好愿景，为人才、劳动力的引进打下坚实基础。二、答卷情况：此次调查共派发问卷83 份，其中 70 人接受调查， 13 人弃权，参与率为 84 %。问卷涉及广泛，包含了公司的全体员工：1、男女比例： 此次参加调查的员工中男性员工41 人，占到参加人数的59%；女性员工29 人，占参加人数的41%；男性员工59%女性员工41%男性员工女性员工2、年龄比例： 从问卷统计中可以看到，公司总体年龄结构较为年轻化，20-30 岁有 43人，占问卷总填写人数的61%，40 岁以内的有21 人，占总填写人数的30%，40 岁以上 50岁以内的只有6 人，仅占总填写人数的9%；20-30岁61%31-40岁30%41-50岁9%20-30岁31-40岁41-50岁3、学历比例： 而从学历比例上来看，公司人员的文化水平较为偏低，中专学历的员工有 39 人，占到问卷总人数的56%；大专学历23 人，仅占 33%；本科学历更少，只5 人，占7%；还有 3 人是初中文化，占问卷总人数的4%；初中4%中专56%大专33%本科7%初中中专大专本科4、工作年限比例：由下图我们可以看到公司员工的工龄比例还是较为年轻化的，工作1-3 年的员工有33 人，占到问卷填写的47%；其次是工作4-10 年的员工 17 人，占 24%；而工作半年至一年的员工有11 人，占问卷填写的16%；剩下 9%和 4%分别是刚入职不到半年的新员工和工作了10 年上的老员工。半年以内9%1年以内16%3年以内47%10年以内24%10年以上4%半年以内1年以内3年以内10年以内10年以上5、职位级别比例：此次调查目的旨在员工与领导层之间构筑一个大型沟通...
