2012 年度员工满意度调查总结报告一、调查目的：1、让员工向公司尽情吐露心声，在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台
2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例，进行客观分析，由此对公司人力资源管理现状进行综合评价，针对评价结果作出如下对应：1）、及时解决客观存在的问题；2）、对员工提出的问题、意见、 建议以及对公司的满意程度，及时并积极地向员工作出反应或答复， 并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、 需要健全或完善的项目等列入公司理事日程
3、向员工灌输“公司发展靠大家共同参与、共同献策献力”的观念，从而培养员工的主人翁精神
4、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来，在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”，驱逐一切不利公司发展的因素，促进职业化的团队快速形成
5、全面提升人力资源管理水平，与员工建立共同的美好愿景，为人才、劳动力的引进打下坚实基础
二、答卷情况：此次调查共派发问卷83 份，其中 70 人接受调查， 13 人弃权，参与率为 84 %
问卷涉及广泛，包含了公司的全体员工：1、男女比例： 此次参加调查的员工中男性员工41 人，占到参加人数的59%；女性员工29 人，占参加人数的41%；男性员工59%女性员工41%男性员工女性员工2、年龄比例： 从问卷统计中可以看到，公司总体年龄结构较为年轻化，20-30 岁有 43人，占问卷总填写人数的61%，40 岁以内的有21 人，占总填写人数的30%，40 岁以上 50岁以内的只有6 人，仅占总填写人数的9%；20-30岁61%31-40岁30%41-50岁9%20-30岁31-40岁41-50岁3、学历比例： 而从学历比例上来看，公司人员的文化水平较为偏低，中专学历的员工有 39 人，占到问卷总人数的56%；大专学历23 人，仅占 33%；本科学历更少，只5 人，占7%；还有
