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品质部员工绩效考核考核细则一、目的:为公平、公正、公开的对检验员和技术人员进行考评,使考评结果真正成为对员工客观公正的评价, 从而使绩效管理更为量化, 特制定品质部检验员和技术人员工作考评细则。二、原则:1、考核原则:考核标准能量化的要量化,不能量化的要细化,无法细化的项目要做行为化的说明状态。2、考核公开、公正、公平。三、适用范围:品质部检验员和技术人员(即:进货检验员、过程检验员、成品检验员,检验、技术主管等)。四、职责划分1、品质部总监整体负责检验员和技术人员绩效考核工作的整体运作,具体职责如下:⑴、制定与修订品质部检验员和技术人员工作考评管理办法;⑵、对考评过程的监控和投诉处理;⑶、对考评结果的处理。⑷、按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定,组织对考评对象专项业务绩效的测评;2、品质部总监负责进货检验员、过程检验员、成品检验员的业绩测评,品质部信息员按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定。五、考核方式:1、品质部总监按照《品质部检验员和技术人员日常考核细则》对检验员和技术人员进行考核;2、考核实行百分制管理,均以打分形式,违反一项进行相应扣分,月底汇总最终得分;4、每月 5 号由品质部信息员对上月检验员和技术人员成绩进行汇总,得出检验员和技术人员的月度考评得分;5、季度考评得分:将每人的月度考评分相加进行总分排名,检验员和技术人员人员的绩效等级,即S、A、B、C、D,根据等级在月度绩效工资中体现。六、考核内容与流程1、考核内容根据考核对象的工作性质,考核覆盖面有所不同。检验员和技术人员的考核内容主要包括静态指标和动态指标。静态指标主要以主营业务的各项经营和关联数据为指标设定依据;动态指标来源于人员日常事务,如:工作计划、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等。考核内容主要为:1)、主营业务(即:指标管理、批量质量事故、公司稽查不合格项等)指标管理:以公司统一下发规定的指标为考核依据,即:客户投诉单数、产品在客户的下线率等;2)、日常事务即:工作计划、检验规范性、质量培训、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等;2、考核操作流程1、考核人(品质总监是检验员和技术人员考核人),每月 3 日时给予通报2、检验员和技术人员的工作考评表以会议等方式进行内部公开,作为工作沟通与改善的依据。3、在考核期内,如计划因客观情况发生变动,经被...

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