下载后可任意编辑市政务中心年终工作总结与市政务服务中心上半年工作总结及下半年工作计划汇编市政务中心年终工作总结市政务中心年终工作总结【一】XX 年，市行政服务中心在市委、市政府的正确领导下，依靠入驻单位的强力支持和中心全体人员的共同努力，各项工作有条不紊、扎实推动。一年来，中心坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实《行政许可法》和《安徽省实施行政许可若干规定》为主线，以开展共产党员先进性教育和机关效能建设活动为契机，以办事群众满意和树立政府良好形象为出发点，积极探究完善公开透明的办事机制，高效廉洁的运行机制，便民利商的服务机制，以人为本的管理机制和面对社会的监督机制，求真务实，坚韧拼搏，奋力进取，各项工作迈上了新台阶。全年共受理各类行政审批事项 22.7 万件(较上年增长 12.9%，创历史新高)，按期办结率 100%，其中即办件17.6 万件，占受理总数的 77.4%，承诺件提前办结率 95%，网上答复服务对象咨询 1145 次;共收到办事群众和单位赠送的锦旗 80 面、表扬信9 封，全年工作无投诉。第 1 页 共 8 页下载后可任意编辑市政务服务中心上半年工作总结及下半年工作计划今年以来，市政务服务中心（以下简称中心）紧紧围绕市委、市政府“打造升级版、建设先行区”的总目标，坚持“改革、服务”两手抓，以人民群众满意为出发点和落脚点，通过实行简化审批程序、减少办事环节、法律规范审批行为、主动服务项目建设等措施，着力打造“便民、高效、快捷、公正、公开”的政务服务环境。截止 6 月底，中心共接受群众咨询 6.2 万余人次，累计受理各类办件 24989 件，办结 24892 件，办结率达 99.6%，月均办件 4149 件，收缴各种费用79462.25 万元。为 9 个招商引资项目打包收费，应收 860.34 万元，实收 73.12 万元。共组织现场联合查勘 56 次，召开项目会审会议 5 次，共有 22 个项目通过了落户会审，项目固定资产总投资额近 23.86 亿元。一、上半年工作开展情况（一）以优化政务进展环境为重点，全面推动“六制”建设今年来，市委市政府领导十分重视政务服务工作，并多次到中心进行调研，解决中心建设进展中的困难和问题，完成了中心办公场所扩建，办公面积达 XX 余平方米；出台了《关于加强政务服务中心建设的意见》（xx 办发〔XX〕5 号），召开了全市深化政务公开加强政务服务工作会议，提出了“六制”建设的工作要求和目标。一是根据整合...
