下载后可任意编辑年招标工作总结 4 篇与年末导游工作总结汇编年招标工作总结 4 篇20xx 年时间过半,为确保圆满完成全年工作任务,促进中心各项工作取得新的突破,现对今年上半年工作进行总结和计划如下:一、20xx 上半年工作总结(一)贯彻落实《江苏省建设工程交易中心服务导则》,在提高服务水平上下功夫1.进一步提高了服务效率(1)进一步完善了招投标三色预警系统,在原有成熟的三色预警运用上,增加了评委抽取、项目答辩和进程跟综功能,在今年三季度能投入使用。(2)严格评标专家的管理,使用管理系统对评标过程中的评标专家进行跟踪,预防评标专家不负责任的行为,为招投标监管部门提供实时考评内容,估计四季度开始使用。(3)中心委托软件公司开发数据分析系统,延伸招投标数据的使用。分析系统采纳了图形、曲线等形式,进一步分析招投标各方主体的行为,并设立相关预警机制,以进一步增强对交易活动的管理,便于从全局把握项目交易的整体情况。2.进一步完善了招投标便民措施(1)交易中心计划建立微信平台,从第二季度开始了方案设计和程序编写,申请微信公众号,实现与招投标各方主体便捷沟通,进一步方便招投标各方主体参加招投标活动。(2)进一步完善了“徐州建设工程交易网”平台功能,增加了“局内信息”、“报纸头条”等栏目,细化了中标公示等栏目内容。提高第 1 页 共 27 页下载后可任意编辑发布信息效率,实现了招标公告等信息自动发布、实时发布等功能,让信息内容多屏共享。(3)讨论制定了大厅服务限时办结制,服务人员在接待外来办事人员提出办理的事项时,要在符合规定、手续齐全的前提下限期办结,进一步提高服务效率,让群众办事更加方便。3.进一步提高了服务质量围绕《服务导则》,进一步法律规范服务行为,优化服务流程,下功夫提高服务质量,为各方提供优质的服务、优良的秩序、优美的环境。(1)根据《服务导则》要求贯彻落实各项制度。人人能够自觉遵守单位的《职工文明守则》、《服务法律规范流程》、《诚信管理暂行办法》等规章制度,做到服务热情,细致周到,评标不结束,人员不离岗。(2)仔细梳理服务流程。进一步改进、细化服务大厅、开标、评标等服务的操作规程,明确工作职责,落实工作责任,做到工作有衔接,事事有人管。在大厅设置了文明办事一米线,很好的起到了提醒各方主体有序办事的作用。为服务人员设置的服务评价器,在中心工作人员接受群众监督的同时,又很好的促进了中心工作,提高了群众满意度。(3)...