办公室日常管理制度一、总则办公室是所有员工从事经营管理活动的重要场所,所有员工应自觉维护良好的办公环境,为公司努力创造一个安全、舒适、有秩序、美观大方的办公环境,特制定本制度
二、员工行为规范1、员工着装要求得体、大方、整洁
①、女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;禁止穿着领口过低、裙裤过短的服装;②、男员工上班时间禁止穿背心、短裤、拖鞋
2、员工举止要求落落大方、面带微笑、热情主动
①、上班时间应保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取;②、对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务
③、保持良好的坐姿,行姿,切勿大声喊叫
④、出入会议室或其他同事办公室,应主动敲门示意,出入房间随手关门
3、员工言谈要亲切、诚恳、谦虚
①、与他人交谈要专心致志、面带微笑、言语平和、语义明确
②、严禁说脏话、忌语,提倡使用文明用语
③、同事之间沟通问题时,应本着换位思考的原则,更好的解决问题
④、见到领导要主动打招呼,向上级汇报工作时要简单扼要、实事求是
三、办公室安全卫生管理规范1、日常行为要求
①、办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹
②、禁止上班时间在办公室内玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页、视频、电影等
③、公司的电脑、传真机、打印机、复印件等电子设备原则上不能用于私人用途
④、员工打印或者传真的稿件,应立即拿走,禁止堆放在打印机上
⑤、严禁使用公司电话拨打私人电话,上班时间如需接听或拨打私人电话,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话
⑥、工作时间禁止在办公区域内食用零食
⑦、工作中未经他人允许,不得擅自翻译他人的文件、资料、报告等材料
⑧、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放
⑨、办公桌椅不得随意摆放,离座后建议将座椅推到办公桌下面