对公交车的调查(含计划、问卷、总结) 第一篇:对公交车的调查(含计划、问卷、总结)关于调查 XX 市 4 路公交车运输情况的计划 一、调查时间。周末,主要调查高峰期与清淡期(早,中,晚),把调查结果同平时和节假日做对比。 二、调查地点。高客站各公交招呼站,市中心人口稠密区及终点站。 三、调查小组及成员:张 三、李 四、王五 四、调查目的:1,了解 XX 市公交运输状况,为改善本市的交通运输状况提供参考和帮助 2,了解市民的满意度,以及他们对公交运输的看法和对公交的需求 3,锻炼自身的社会实践能力和小组成员的合作能力 4,为宜宾未来的城市规划和发展提供一定的参考 1 乘客容量○2 乘客素质(有 五、调查方式:1,访谈:(1)司机:○1 公交对自无对老人孕妇让座,这种现象多还是少)(2)市民:○2 司机的素质(有无辱骂乘客,上下站是否有己出行的满足程度○提醒,开车是否吸烟,车辆停靠平稳与否)2,问卷调查,并收集问题和市民及司机的建议。3,小组分工合作。 六、调查步骤:1,自己上车观察,询问乘客,总结一些问题 2,总结分析问题,找出原因(包括询问市民,乘客)3,设计问卷,派发到市民手中 4.,收集问卷,整理并分析 5,根据问卷结果,深入调查以核实修改完善已有的信息。 6.,分析和总结所得结果并最终得出结论。7,根据团体意见,制成报告书。 2010 年 10 月 关于 XX 市 4 路公交车运输状况的调查 1 第 1 页 共 13 页 ———市民卷 尊敬的市民朋友,您好。感谢您在百忙之中接受我们关于4 路公交车运输状况的调查。 1、您平常等候 4 路公交的时间为。 (1)1~5 分钟 (2)6~10 分钟(3)10 分钟以上 2、4 路公交车是否满足您的出行状况。(1)很好 (2)不能(3)一般 3、市民排队意识如何。 (1)很强 (2)一般 (3)很差 4、是否有人在车上抽烟。(1)个别 (2)很多(3)无 5、市民让座意识如何。 (1)很强 (2)一般(3)很差 6、司机态度如何。 (1)很好(2)很差 (3)一般 7、司机是否有辱骂乘客的现象。(1)个别 (2)很多(3)无 8、司机在开车时有无和乘客闲聊,接电话,抽烟。(1)个别 (2)很多(3)无 9、公交车站点停车时是否稳定。(1)很稳定(2)一般(3)不稳定 10、公交车上是否存在小偷,吵架,斗殴现象。(1)极少(2)没有(3)一般 再次感谢您的参与,谢谢。关于 XX 市 4 路公交车运输状况的调查 —...