出版社VS电商：徘徊中携手前行一、出版社VS电商：出版社理想的电商是怎样的？对于电商，各出版社或多或少有自己的看法。到底什么样的电商是理想的？各受访人员均表示出了一致的观点：首先，电商是销售中心，应具备强有力的图书销售功能；其次，电商是媒体中心，应具备媒体的功效，对出版社及图书能起到很好的宣传作用；再次，电商是长尾产品处理中心，能使得出版社的长尾产品得到更好的展示及销售。是的，电商除了目前在某些图书的销售上具有强有力的实力之外，还应该把它当做一种媒体，它具有很强的媒体的功用。北京科学技术出版社社长曾庆宇说到，对于一本新的重点书而言，在其显著的位置制作轮转图、焦点图或其他形式的专题，不但会对本网的销售起到一定的促进作用，同时，也会有一定的宣传效果。此外，电商应该让出版社的长尾图书得到充分的展示与销售。人民出版社发行部副主任房宪鹏也表示了相似的看法：“电商对于出版社而言不仅仅是一个销售平台，同时应具有一部分的媒体宣传作用，其强大的搜索功能，可以让读者在书海中准确找到需要的图书，同时页面设计有促销功能，可以实现宣传收益，这是地面店不能比拟的。而且电商平台上对专业图书、滞销图书有无限上架机会，对专业读者提供了更多的购买机会。可以说，电商平台是一个无限大的空间，可以容纳海量在版品种。”广西师范大学出版社人文社科分社营销总监卢建东理想中的电商是这样的：销售大户、回款大户、产品信息中心、长尾产品处理中心。他认为目前各电商在这几方面或多或少发挥了这些作用。清华大学出版社发行部副主任张显龙还提到，通过电商提供的一些相关数据及趋势分析，对出版社图书的营销、选题方向的把握等都非常有帮助。那么，电商到底能为出版社提供些什么？电商方面是如此回应的。京东图书采销部兼数字出版事业部总监杨海峰表示：“首先，电商可以帮助出版社进行产品的陈列。一个是为出版社解决了库存问题；另外，出版社的长尾品种也能够得到更好的销售。第二，因为网络是无区域限制的，出版社通过电商在网上可以得到更多用户群体的支持。再者，电商会拿出一些营销手段来帮助出版社或供应商找到一些数据和用户群体，而这些数据包括大数据、跨品类的转换用户、其他产品用户的购买力等，这样的话，可以帮助出版社进行商品的宣传和展示，而这不单纯是一个产品的销售，更是用户对出版社进行深入了解的途径。”天猫图书和当当、京东、亚马逊对于出版社来说，最大的区别就在于天猫是一个纯粹的第三方平台，天猫可以为出版社提供一些独特的东西。天猫图书音像行业负责人李波谈到，天猫图书对于出版社来说有两个最核心的数据库，一个是终端读者数据库，你可以很容易、很方便地去获得，然后出版社的编辑可以根据这些数据库拓展自己的选题，甚至可以开辟新的出版方向；第二个是针对发行部门的，也就是经销商数据库，对于天猫图书的商家和卖家而言，天猫的1400多个商家、2万多个图书卖家，每一本书卖过多少册、历史成交多少、评价怎样，店铺的在线品种数量、擅长卖哪些品类，这些数据全部都是透明的。“对于出版社而言，电商是销售的主通路，是宣传推广的重要阵地，是全渠道印量/销量的预测工具，更是出版社与读者直接交流的平台。当当网在与电商的合作中发挥了这样的几个作用。”当当网副总裁阚敏这样提到了自己的看法。二、出版社VS电商：合作过程中的瓶颈何在？对于大多数出版社而言，在和电商的合作中是处于相对弱势地位的，他们认为自己是受制于电商的，对于电商的许多要求并无话语权，而自己想要达到的效果也并非能得到理想的回报，反之，还会出现一些新的困惑。电商狂打价格战，出版社盈利空间小。电商们为获得流量，不惜牺牲出版社利益，争相做活动、打促销，使得各个出版社苦不堪言，这在业内是早已达成共识的。福建科学技术出版社图书发行员谢福统认为，电商更多地应该承担服务的功能。但是为了逐利，更多的电商拼命在打价格战，同时把这些利润损失转嫁到出版社身上。化学工业出版社销售公司副总经理于立宣表示了出版社对电商盈利的担忧，他觉得电商的快速发展很大程度是建立在价格的低廉上的，养成了部分读者习...
