民政局办公室工作总结及 XX 年工作计划(精选多篇) 第一篇：2014 年民政局办公室工作总结 及 2014 年工作计划 xx 年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展
现将 xx 年办公室工作总结如下： 一、主要开展工作 1、文秘工作
一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处
2、信息工作
办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息 34 条，出黑板报 5 期，编发简报 4 期，部分上报信息已被采用
xx 年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖
3、信访工作
按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访 658 件，其中受理 649 件，未符合民政相关政策退回 9 件
同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办 XX 县区信访局转办的包保案件
4、制度建设工作
年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督
另外，还重新修订了原有的部分工作制度
第 1 页 共 10 页 5、后勤工作
按照《局机关制定的接待工作制度》，
