任劳任怨做党和政府的宣传员XX同志先进事迹报告任劳任怨做党和政府的宣传员***同志先进事迹报告各位领导、各位同志:我发言的题目是
任劳任怨做党和政府的宣传员
我是市劳动就业管理处的一名普通工作人员,从事的主要工作是为失业职工办理退休、病退等手续,以及出据档案内的有关证明等工作
由于大多数失业职工都是人到中年,上有老下有小,面对突如其来的失业打击,他们心中有怨气,有苦衷,在办理有关手续时,总会带着情绪甚至强烈不满
在这个时候,我总是耐心细致地向他们做好解释工作,以热情的服务和诚挚的话语来化解他们的不满,鼓励他们树立自信心
别人问我为什么这么做时,我总是笑笑,但是我在心里回答自己:因为我是一名共产党员
记得2003年的一天,我在服务大厅上班,一个穿着朴素,满身酒气的中年男人来办理代理手续
他一开始说话就很冲,办理手续过程中因对政策不理解,大喊大叫,认为是政府部门有意为难失业职工
于是,我拿出文件,仔细地为他解释政策,可是酒劲上来的他听不进去任何东西,在吵闹的过程中把算盘摔在地上
一旁的同事和来办事的群众连忙拉住他,并问是否需要报警
我没有报警,而是让他在椅子上休息一会儿,待他酒醒后,耐心、细致地向他宣传政策
酒醒后的中年男子态度明显缓和,在与我的交谈中,该男子告诉我,他姓李,夫妻俩都是失业职工,自失业以后一直情绪低沉,做过小生意,给人打过工,但都不如意
妻子多病,女儿上高中,生活的重担压得他喘不过气来
听到他的话,我心里不是滋味,因为我的哥哥嫂嫂等亲戚也是失业职工,我能理解他的处境和压力
于是我在为他办理好代理手续后,便与就业管理处的同事联系,询第1页共2页问李某适合的工作岗位
有人问我为什么帮助一个如此粗暴对待自己的人,我对他们解释,他只是对我们的政策不理解罢了,作为一名共产党员和机关工作人员,帮助一名失业职工是我义不容辞的责任
经过同事的帮助,我帮李某找到了一份社区保安的工