杨林乡卫生院十二五计划 杨林乡卫生院医院管理年活动总结 （2009-2012 年度） 我院紧紧围绕乡镇卫生院管理年所强调的“强化卫生院管理，诚信服务百姓，树立科学发展观，构建和谐卫生院”这一工作主线，积极开展了以“规范管理，优化服务”为主题的卫生院管理年活动，根据 XX 市和 XX 县区卫生局的统一部署和要求，以《XX 省乡镇卫生院管理年活动总结验收考核评分细则》为准则，通过我院全体医务人员的共同努力，管理年活动取得了很好的成效。现将我院 2009 年至今开展活动情况汇报如下： 一、卫生院基本情况 我院始建于 1962 年，现设臵开放病床 20 张，设有 3 个临床科室，2 个医技科室，1 个护理组，1 个公卫办，我院共有在职职工人 26 人，中级职称 2 人，初级职称 22 人，其中有执业医师 9 人，执业助理医师 3 人，药师 7 人，护师 2 人，无证专业技术人员 2 人。 能够开展本地区的常见病等基本医疗活动，提供住院、1 门、急诊 24 小时服务。配合上级医院处臵全镇突发公共卫生事件，制定有应急方案。 二、统一思想，落实责任 （一）思想重视，思路清晰，目标明确。卫生院管理年活动自 2009 年在我院开展以来，全院上下高度重视，积极行动，得到了市卫生局的精心指导和相关业务单位的大力支持，在2010 年市卫生局组织的年度考评中我院成绩在全市名列前茅。经过活动开展，卫生院门诊及住院患者明显增加，社会反映日趋良好，两个效益获得同步增长。我院深刻认识到深化卫生院管理年活动是一个契机，是一支推进卫生院内部改革，促进卫生院健康协调发展，树立医疗机构崭新形象的强心剂，必须坚持不懈地把这项工作做好、做扎实。我们多次召开专题会议，针对我院在合理收费、合理用药、合理检查，医疗质量监控，医疗安全、服务流程及院务公开等方面存在的问题进行研究，第 1 页 共 8 页确定整改方案，并结合行风评议及争先创优活动提出卫生院每年的工作重点。就是要正确认识卫生院的发展定位，充分考虑到群众就医的经济承受力，在缓解群众“看病难、看病贵”的问题上多想办法、多下功夫。围绕这一目标，卫生院在提高医疗质量，改善服务态度，控 2 制医药费用，减轻患者负担，加强医患沟通，构建和谐医患关系方面做了大量工作。 一是调整决策思路，把卫生院各项工作切实转移到加强管理、落实规章制度、依法执业的规范化轨道上来；二是把落实“三合理”为群众减负与行风建设、职业道德建设紧密相...
