惠济区 XX 年志愿服务工作总结与 XX 年工作计划 为学习宣传贯彻党的十九大精神，大力培育和践行社会主义核心价值观，切实落实全国学雷锋志愿服务工作座谈会精神，深入推进全区学雷锋志愿服务制度化，努力促进市民素质和城市文明程度双提升，按照省、市、区文明委年度工作要点，现将结合我区实际，将 2018 年惠济区志愿服务工作总结及 2019年工作计划情况汇报如下。 一、2018 年工作总结 2018 年以来，惠济区为大力加强志愿服务阵地建设，深入贯彻中央、省和 XX 市关于开展学雷锋志愿服务工作的安排部署，充分利用各类资源，遵循搭建平台、科学规划、典型引路、各具特色的工作思路，有力地促进了学雷锋活动向纵深发展。本着惠民利民总体思路，惠济区从四方面着手，全面推进全区学雷锋志愿服务工作开展： （一）推进志愿服务规范化运作，逐步完善志愿服务工作机制。2018 年，我区按照 XX 市建设两个中心要求，建立了惠济区学雷锋志愿服务中心。该中心成立后立即成为了惠济区志愿服务工作的核心枢纽，为惠济区志愿服务工作奠定了坚实的堡垒阵地作用;我区按照六有一落实制度要求，共组建了党员志愿服务队、环境保护志愿服务队等 26 支志愿服务队，建立健全了招募注册、培训管理、激励回馈等 8 项制度;加强志愿者网上注册力度，目前我区已在志愿郑州网络平台注册各类志愿者47000 余名，占全区人口比例 16%，达到优秀标准。2018 年，区文明办组织全区开展义务植树、义务献血、清洁家园等各类学雷锋志愿服务活动 500 余次，受益群众 2 万余人次。 （二）志愿站点加大投入，确保站点硬件建设有保障 为确保长效性开展志愿服务活动，区文明办投入志愿服务活动专项经费，先后建立了 22 个社区站点，7 个窗口单位站点，2 个公共场所站点。特别是今年先后新建立了 9 个社区站点，达到惠济区社区志愿者服务站 100%全覆盖。为社区志愿服务工作第 1 页 共 3 页作出了积极贡献。根据文明使者志愿服务站点建设要求，区文明办给每个站点制作了统一的标识和文明使者小红帽、红马甲。 （三）志愿者培训指导到位，争取站点软件建设更完善 区文明办高度重视对志愿者培训工作，全年共开展应急救护、文明交通等主题培训 15 次，参训人员 650 名。针对文明引导员如何有效上岗，也开展了专门的培训;不同的志愿者群体，职责也会有所区分，这也更能体现人性化、规范化管理。 （四）坚定不移服务群众，实现志愿服务遍地开花 1...
