人力资源部目标计划 文章标题：20xx 年人力资源部目标计划 二 0xx 年人力资源部目标 1、员工满意度 85%以上（实现方式：改善工作环境、加强企业文化建设、建立良好的沟通机制等） 2、年度招聘计划合格完成率 90%以上（实现方式：加强人才储备、拓展招聘渠道、改进面试方式等） 3、骨干员工流失率 3%以下（实现方式：改善工作环境、加强企业文化建设、运用薪资福利、内部工作调配等） 4、在岗人员技能合格率 95%以上（实现方式：加强培训、绩效改善、发展计划等） 5、劳资纠纷发生率 5%以下，或每季度不超过 1 例；（实现方式：学习劳动法律知识、强化谈判技巧、学习运用商务礼仪、听取员工建议并持续改善等） 6、劳动合同签订率 98%以上（实现方式：加强劳动合同培训、规 范与改进合同内容、规范劳动用工手续、跟踪各项人事异动手续等） 7、绩效考核申诉发生率 8%以下，或每季度不超过 2 例（实现方 式：严格按绩效规范进行操作、加强培训、建立良好的沟通机制等） 8、部门投诉率为零。（实现方式。加强业务知识培训学习、学习运用商务礼仪、建立良好的沟通机制等） 9、团队精神和凝聚力达 100%。（实现方式。明确岗位职责与分工、优化和完善岗位与人员设置、建立良好的沟通机制等）第 1 页 共 1 页
