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对岗位的工作认识和经营管理总体思路A 岗位重点、难点及认识 岗位重点:1、把握全局,抓大放小,善于授权。使自己不限于琐碎繁杂的日常事务中,集中精力2、把经营目标永远放在第一位,利润是企业生存和发展的基础,追求利润最大化。3、建立良好的公共关系,特别是政府部门和重要客户的关系。4、善于利用各种营销手段。5、协调和平衡各种工作关系,解决突发事件,防止内耗6、培训和启发下属。7、创新!8、在实现经营目标同时,增加员工福利,让员工分享经营成果。9、维持和提升服务水准,凝聚团队的向心力。10、安全。B 工作设想、 首先确定管理的总方针,1、以人为本、务实求真、开拓创新、与时俱进2、在日常管理上推行:⑴ 制度先行《员工手册 标准程序 工作说明书 奖罚条例》⑵ 危机管理:亡羊补牢为时不晚,防患于未然则棋高一着3、在总体工作上分三步走:1 开荒 2 试运转 3 走向正轨后的经营 在此,我着重讲一下建立筹备工作时间表而忽略其它。 酒店的筹备是一项繁杂的系统工程,对于管理者有很高的要求,同时也特别强调计划性。因此,必须有一个合理、科学的筹备进程时间表,所有的运作必需以这个时间表为参照。筹备期间的中心任务就是按既定的时间完成该表指定的工作任务。时间就是金钱,效率就是生命,管理者必需记住:牵一发动千均,工期的拖延和计划的打乱都将造成重大的经济损失,筹备工作时间表主要包括以下内容;工程进度,物品采购进度,人员招聘进度,培训进度,开荒进度和证照办理进度等。C 施政目标 1、完成既定的经营目标2、建立一支高质高效、团结协作的学习型管理团队3、建立商务精品型酒店标准的软件和硬件体系4、建立完善的企业管理制度和操作程序5、建立良好的公共关系和社会关系6、迅速提高酒店在常平以及东莞地区的知名度和美誉度7、保障资金安全和现金周转率8、建立企业核心价值观D 施政纲要 1、行政⑴ 建立组织架构,确定劳动定员/劳动定额⑵ 建立完善的企业管理制度、管理表格和操作程序,如员工手册/工作说明书/奖惩条例/标准与程序等⑶ 建立良好的内部沟通机制,使得由上而下政令畅通,由下而上民情畅达⑷ 建立公平合理的用人机制,任人唯贤,唯才是举⑸ 协调各个部门的工作关系。 2、财务⑴ 科学严谨的财务制度,保障资金安全和周转率⑵ 做好各种预算的审核,进行有效的成本控制⑶ 控制筹备期间的资金运作⑷ 建立绩效考评制度,把部门经理的收入和企业的经营情况挂钩⑸ 建立完备的盘...

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