电子医疗业务需求说明书一、概述1、合作背景移动电子商务以及其它数据增值业务正在快速的发展,作为“中国移动电子商务产品创新基地”,湖南移动在数据业务的研发与应用推广方面处于全国领先地位,发挥着标杆作用
解决老百姓“就医难”问题的关键是,通过“技术+服务”的手段,有效地解决医疗服务中现实存在的 “信息不对称”问题,有着广阔的市场需求
生命阳光作为行业的先行者,致力于将信息技术应用于传统医疗服务,不断提高医疗服务行业的服务水平
为此我们从“预约就医服务”入手,逐步研发出市场需求的更多的医疗信息服务产品
从 2006 年 1 月起,双方合作开展针对移动用户的预约就医服务
初步的实践展现了很好的市场前景
双方希望进一步加强在这一领域的合作,使“电子医疗”项目产品化,以满足市场的需求
2、合作目的丰富电子商务产品线,促进电子商务医疗服务这一产品的成熟度、知名度和美誉度;为移动用户提供更多、更实用的医疗信息服务产品
二、系统架构1、系统体系结构2、网络组网方案三、业务基本情况1、业务名称 电子医疗2、业务定义 电子医疗是为移动手机用户提供预约挂号的一项医疗服务
用户通过IVR、SMS、WAP、WEB 等方式,可享受包括湖南省内 16 家医院在内的预约挂号服务
3、资费说明 暂定为专家号预约挂号服务费每笔 10 元,普通号预约挂号服务费每笔 5 元
4、业务规则用户提前 1-7 天,为手机用户提供湖南省内 18 家医院的预约挂号服务,在预约就诊当天,用户出示手机凭证和短信串码进行身份验证,然后直接取号即可就诊,预约挂号成功后不能取消预约
5、业务资源签约医院:湘雅医院、湘雅二医院、湘雅三医院、湖南省人民医院、湖南省肿瘤医院、湖南省妇幼保健院、湖南省儿童医院、湖南省人民医院、湖南省第二人民医院、湖南省马王堆医院、长沙市中心医院、湖南中医学院第一附属医院、湖南中医学院第二附属医院、湖南中医药研