第一章 药学服务与咨询练习题 一、A 型题 1
药学服务的目标是什么（） A
改善药品质量 B
为医生提供合理用药信息 C
改善和提高人类生命质量 D
指导护士合理用药 E
增加患者用药依从性 【答案】C 2
药学服务的最基本要素是（ ） A 药学知识 B
用药指导 D
与药物有关的服务 E
药物信息的提供 【答案】D 3
关于沟通的技巧正确的是（ ） A
在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问 B
尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答 C
交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献 D
对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好 E
对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法 【答案】E 4
以下患者用药咨询环境设置中，不合理的是（ ） A
咨询处紧邻门诊药房 B
标志明确 C
环境舒适 D
均采用开放式柜台 E
应配备参考资料 【答案】D 5
接受患者用药咨询方式不正确的是（ ） A
可主动向患者讲授用药知识 B
可向患者发放一些合理用药宣传材料 C
可采用电话、网络等通讯方式 D
有针对性地回答患者问题，不要做过多询问 E
通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询 【答案】D 6
药学服务的重要人群不包括（ ）（有慢性疾病、多种疾病等特殊人群
患有高血压和糖尿病的患者 B
需应用吸入性激素的患者 C
血肌酐>300μmol／L 者 D
用 2SHRZ／4HR 方案，规律抗结核治疗 l 个月，低热、乏力、盗汗等症未缓解者 E
青壮年，平素健康，患普通感冒者 【答案】E 二、B 型题 [7～10] A
这药能治我这种病吗 B
这次拿的“×××”（商品名）是我以前一直服用的“格列齐特”吗 C
这种药需要服用多久 D
中午忘吃药了怎么办 E
处方上让我一次服两片，是否太多 以上咨询问题的分类 7
药品名称（ ） 【答案】B 8
