酒店员工守则序言亲爱的员工：谨代表顺鑫国际商务酒店欢迎您的加入，并成为本酒店成员之一。我们的经营理念是：热情、主动、及时、准确。我们的用工原则是：员工必须具备良好的素质、诚实的品质、热情的态度、坚韧的意志、礼貌的言行、团对的精神、能够给客人提供超一流的服务，我们所做的一切就是为了让客人满意。为使每位员工了解并共同遵守酒店的政策，我们编写这本《员工手册》，请谨记其内容，并严格遵守各项条款。尚有疑问，欢迎您向部门经理或人力资源部咨询。优秀的员工造就一流的酒店，只要我们本着敬业乐业的精神，彼此信任、真诚合作，顺鑫国际商务酒店必定会成为具有国际水准的三星级酒店。希望你能够在顺鑫国际商务酒店这个舞台上充分展示自己的才华，相信酒店因为你的加入会变得更加辉煌！让我们共同进步！一起努力！员工口号：文明礼貌，热情周到；团结奋斗，振兴顺鑫 酒店总经理目录弟一章、酒店简介第二章、组织结构与管理职责第三章、员工守则第四章、劳动条例第五章、员工福利第六章、奖惩条列第七章、安全守则第八章、附则1酒店简介顺鑫商务酒店是由云南香格里拉顺鑫有限公司独家投资建成，是一座具有当地藏式风格的特色酒店。酒店位于香格里拉县城中心，康定路 22 号，毗邻长途汽车客运站，距机场 7 公里。酒店拥有设备齐全的各类客房 70 间套，设有标准间、单人间、豪华套房，客房配有先进的电子门锁系统，中央空调及独家湿控系统，卫星电视，提供国内、国际直拨电话，宽带网等，客房设施均按四星级酒店标准配套齐全，透过客房的窗户可观赏到雪山，可眺望松赞林寺的美景。酒店有可容纳 80 人的中型会议室及小型座谈会议室，适合于举行中小型的商务会议。酒店餐厅提供川、滇、荟萃民族风味美食，配套团队用餐，并提供特色藏式风味。酒店配有斯诺克、乒乓球，康体中心、美容美发、棋牌娱乐、足浴中心及小型购物商场。酒店的全体员工将以饱满的热情，为每一位光临酒店的国内外宾客提供无微不至的优质服务。2组织结构与管理职能酒店管理人员管理职级分为高级、中级和初级：酒店总经理、副总经理为高级管理人员；部门主管为中级管理人员、领班为初级管理人员。总经理酒店管理人员管理职级分为高级、中级和初级：酒店总经理、副总经理为高级管理人员；部门主管为中级管理人员、领班为初级管理人员。总经理总副经理销 前 房 餐 安 财 办 工售 厅 务 厅 保 务 公 程部 部 部 部 部 部 室 部第三章 员...
