第四单元工程部标准操作规程苏州万怡酒店Courtyard HOTELSuzhou工程部标准操作规程ENGINEERING DEPARTMENTLocal Standard Operating Procedure LSOP INDEXNO. 内 容 页数 编制日期 1 工程维修 2-10 2 机电设备的预防性保养计划 11-12 3 客房机电设施及家私装饰的维修保养 13-15 4 公共区域家私和装饰的维护保养 16-17 5 客房进入程序 18-19 6 设备的报废、更新和增加 20-22 7 公共区域灯泡的更换 23 8 温度、湿度和新风量的标准及测量 24-27 9 钥匙配制程序 28－29 10 火灾警报 30－31 11 政府检查 32-33 12 紧急毁坏报告 34 13 电话安装 35－36 14 工程材料的申请采购和验收 37－38 15 能源控制 39－40 16 工程委托书 41－43 17 值班表 44－45 18 设备房 46 19 封闭/挂牌 47 20 安全程序及高空作业 48 21 电梯故障报告 49 22 紧急电源 50-51 23 生命安全 52 24 动火证 53-54 .苏州万怡酒店 工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门 ：工程部 修改日期 ： 15-4-2010部门 ：工程部 编制 ： 工程总监 批 准 人: 总经理 主题: 工程维修 (1/9 页)1. 目的 提供一个在酒店范围内确定工作请求、优先考虑、计划并予以落实的体系。2. 政策 针对分配给工程部的各项任务，所有酒店各相关部门必须采用《工程部申请程序》和工作令以完成此类任务。3. 程序 3.1 标准 3.1.1 所有部门必须应用工程部申请程序，除紧急情况或客户要求的外，所有工作都必须先行申请方可进行。3.1.2 电话报修只有在紧急情况下或发生与客人直接有关的问题时方可使用。3.1.3 工程申请单上所有信息填写栏都必须由申请者、酒店工程师或负责完成该项任务的工程部员工填写完成。3.1.4 根据程序采用工程部申请任务分配板并由工程总监负责监督执行。3.1.5 工程部申请程序应作为维护《维修记录簿记录》和控制库存的必要基础步骤。3.1.6 工程部申请程序是针对修理或维修设定的，不可用于新增物品的加工制作项目请求。3.1.7 只有所采用的计算机系统能完全满足本政策规定的信息和跟踪要求，方可替代工程部申请程序。苏州万怡酒店 工程部标准操作规程编号: ENG-41-001 生效日期: 19-4-2010主管部门 ：工程部 修改日期 ：15-4-2010部门 ：工程部 编制 : 工程总监 批 准 人: 总经理 主题: 工程维修(2/9 页) 3.2 程序3.2.1 工程...
