销售部门绩效考核示范表（以某面粉公司为例）部门：销售部年考核角度指 标 名 称单位计算方法或评价依据评价周期权重 评价标准计分方法大分％小分销量吨面粉销量，统计表月 4020按月度滚动计划每相差 5％加/扣 1 分工作业绩边际贡献万元计划销量*（250-60）元/吨月 3015与实际边际贡献对比每增加或下降 20 万元加/扣 2 分逾期 30 天应收帐款额万元逾期 30 天以上的应收帐款月5010515 万元超范围每 5 万元扣 1 分，30 天以上无逾期欠款加 1 分我们如何实现最重要的工作目标？顾客取得力％本季新发展个数及销量，年度累计情况季 63新客户数及其销量无新客户数扣 2 分，月销量达 10吨以上每个加 0.5 分顾客满意度％由销售部门每季定期调查，做出评估季 42此项工作开展与否此项工作开展与否得/扣 2 分销售计划准确率％实际销售量/计划销售量月 10590-110％超范围每 2％扣 1 分应收帐款周转天数天月末应收帐款余额/本月销售收入*30月10235 天每超 2 天扣 1 分单位可控销售费用元/吨可控销售费用/面粉总销量月 10232 元/吨每超 1 元扣 0.5 分基本职能客户维系率％（上月客户总数－本月客户流失个数）/上月客户总数月 10298%每降 1％扣 0.5 分产成品周转天数天月末产成品库存金额/本月销售成本*30月 10220 天每超 2 天扣 1 分第 1 页价格行情指数评价按类别选一代表产品，以当期市场行情作为评价依据月20102紧贴市场不变，滞后市场扣 1 分，严重扣完 顾客关系综合评价评价选择典型客户进行分析,经营影响程度，双向信息沟通季 102综合评价，如范例非常差，扣 1 分 我们如何完成部门的基本职能？滞销产品比例％2 月以上滞销产品数量比例/本月销售数量季 1022%每超 0.5％扣 0.5 分对帐单或收货确认单签回率％对帐单正确签回数/对帐单发出数，收货确认单数量/运货次数月 10295%每超 1％加/扣 0.5 分 市场分析％每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域进行分析月 204是否分析及分析深度不作市场分析 0 分，市场分析不够好扣 1 分。业代对客户的拜访次数人次业务代表对该区域内客户的平均拜访次数，选择性评价季 101成 熟 客 户 不 低 于 1次，新客户不低于 2次,不够则扣 0.5 公司对客户的拜访次数人次行销部副经理以上人员对客户的拜访人次季 1016-20 次低于 6 次扣 0.5，低于 4 次扣 1 分绩效管理 促销手段评价具体方式、形式、费用以及效果评估，未来...
