INTERNET国 家 网 络 科 技 重 点 研 发 计 划网络舆情分析智慧城市网络科技体系构建网 络 舆 情 分 析 是 专 门 培 养 具 有 舆 情 监 测 和 分 析 能 力 的 高 级 技 术 人 才 的 一 个 学 科 ，为 适 应 现 代 传 播 体 系 建 设 而 开 设 的 一 个 新 兴 专 业 。目录CONTENTS01网络舆情概述04网络预警机制02舆情分析过程03舆情分析案例01网络舆情概述网 络 舆 情 分 析 是 专 门 培 养 具 有 舆 情 监 测 和 分 析 能 力 的 高 级 技 术 人 才的 一 个 学 科 ， 为 适 应 现 代 传 播 体 系 建 设 而 开 设 的 一 个 新 兴 专 业 。网络舆情概述网络时代舆情分析意义 “ 防民之口甚于防川” 风向标舆情分析的定义指在民众社会态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中，用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。舆情信息的来源舆情载体新闻搜索引擎博客空间即时通讯电子邮件网络社区网络舆情概述形 成 与 表 达出 现 与 发 展酝 酿 阶 段舆 情 形 成个人情绪态度或意见形成公 共 事 务 发 生舆 情 表 达人 际 或 群 体 互 动刺 激 性 信 息 传 播网络舆情概述网 络 舆 情主 要 特 点自由性与可控性隐匿性与外显性丰富性与多元性交互性与即时性情绪性与非理性个性化与群体性网络舆情概述网 络 舆 情 的 价 值 量 度效果维度•呈 现 性•详 尽 性内容维度•准 确 性 相 关 性 完 整 性时间维度•时 效 性•新 颖 性•连 续 性02舆情分析过程网 络 舆 情 分 析 是 专 门 培 养 具 有 舆 情 监 测 和 分 析 能 力 的 高 级 技 术 人 才的 一 个 学 科 ， 为 适 应 现 代 传 播 体 系 建 设 而 开 设 的 一 个 新 兴 专 业 。舆情分析过程随时根据监测情况优化关键词及监测策略根据客户需求制定关键词利用软件进行信息抓取软件剔除无效信息人工分析和信息统计重大突发消息实时上传舆情监测平台短信短信短信按预定计划进行分析报告与月度总结快准全舆情分析过程第一步：信息搜集订制关键字，运用软件搜索各媒体（包括微博，论坛，博客， 新闻， 视频分享，问答网站等）整理出我们想要的数据第二步：数据分类•无关：无关信息...
