绩效考核细则基站维护中心2012 年 3 月 12 日一、序言为客观公正地评价和考核各维护班组、岗位的工作业绩，促使各班组、各岗位规范管理、理顺流程，保障中心整体维护指标，圆满达成年度公司基站指标考核目标及实现自身维护能力的可持续发展，遵循“指标压力人人背”和“兼顾公平与效率”原则，特制定本办法。二、班组绩效考评的原则和思路1．班组绩效考评整体上以达成基站维护指标达标、基站维护质量上升为宗旨，以成本、质量和速度为控制目标，提升全体员工工作能力为目的。2．班组绩效考评的实施采取目标考核和过程控制相结合的方式，以目标管理为主旨、以过程控制来保证维护指标达标目标的实现。3．班组绩效考评强调关键绩效考评和考核程序的可操作性，考核指标体现各责任主体的可控性。4．班组绩效考评结果与公司人力资源部下发部门绩效考评结果相挂钩，总体上以“公正、效率、指标”为原则。5．班组绩效考评的责任主体是中心维护管理班组、安宁维护站、西固维护站、七里河维护站四个维护班组。二、各班组的职责定位和考评指标体系（一）各班组的职责定位及考核重点1．维护管理班组A：主要负责中心各维护班组及代维单位的日常管理、检查、监督。B: 负责制定各维护专业的维护作业计划，并进行日常督促、指导。C: 对维护站点、各代维单位月度考核，评分。D: 对各维护班组、代维单位提出的维护问题予以协调、解决、上报。E: 建立各项维护资料、并进行更新、增补等；及时上报各项维护报表，并建立中心各类维护指标统计、分析表；实行运维安全报告制度。F: 负责中心内部的业务培训，定期召开维护会议，分析各类故障。G: 对各维护站的故障进行督促、跟踪；对重大故障给予技术支撑。H: 对中心各项日常维护账目、代维费用的及时报账工作。I: 负责中心内部固定资产、仪器仪表、维护备料、备品备件的管理及报修、更换工作。J: 负责动环值班室的管理工作，做好业务指导、安全检查等工作。K: 负责中心内部各类综合事宜，对文件的收发管理，建档；公司职能部室工作要求的执行、回馈。对维护管理班组的考评重点为：各类专项作业计划制定检查督促、代维单位的检查管理及中心维护工作综合管理效果。2．维护站A: 主要负责基站日常维护作业计划的严格执行B: 按照制定的月度基站技术维护作业计划严格执行C: 负责维护区域内基站各类故障及时排除。D: 对维护区域内代维单位进行日常的管理，对基站各类问题的回馈。E: 负责本站人员、车辆、仪器仪...
