1 / 4如何建立有效合理的报酬体系?某证券公司前不久邀请记者参加了一次特别会议,商讨建立有效合理的报酬体系问题, 其原因是该公司员工跳槽现象日益严重。会议中人力资源部经理发言说 1998-1999 年人才流动率已从5%的合理数字增加到20%左右,并有情况日益严重的趋势。因此,建立有效合理的报酬体系显得尤为重要。美国管理专家戴维得·里斯在《管理技巧》 一书中详细论述了企业系统建立报酬体系的重要性, 内容涵盖三个方面的内容: 金钱刺激的短期效果、 股权等长期激励措施和团队激励方案。并对这 3 个内容进行了具体分析。 戴维得·里斯在书中指出: 采用良好、 系统的方式来解决报酬问题直接关系到企业发展战略的实施。金钱刺激的短期效果对绝大多数企业的员工来说, 理想的工作安排可能是人们对工作感兴趣的原因,但如果良好的监督和恰当的基本工资或薪水等等方面无所不包的话,将肯定带来有效的工作绩效, 获得员工的满意。 然而,实现这样一种令人满意的结果是不太可能的,特别是一旦金钱刺激不恰当,将更不可能获得这种效果。当然,我们首先应该清楚地认识到, 金钱刺激的短期效果是激励员工工作的最基本要素,即工资和奖金,这也应该是报酬体系中的基础。在采访中记者了解到这样一些企业, 其劳动结果的衡量可以直接体现在每个员工的计件上, 这也是我们通常所采用的计件工资制,效果当然是明显的, 多劳多得。专家分析,适合采用“按结果支付报酬”方案的企业有四个条件:能够对工作加以衡量,并且能够将它们直接分配给个人或小组;在实践中,这指的是高度重复性的手工工作,就像在大规模产品制造中所采用的。2 / 4工作步骤基本是由工人本身控制,而不是由机器或者他们所使用的程序控制。管理层有能力维持一种稳定的工作流程。任务并不受手段、材料和设备等频繁变动的影响。长期激励方案采用激励方案的建议以及这些方案短期所能带来的收益,似乎可以解决问题,但事实是现阶段许多企业的员工已不限于获得这种短期的利益,还需要长期的利益保障。 这就是我们常提到的期权制,以分红权、 股权的形式增加企业的凝聚力,如前面所提到的那家证券公司。最典型的案例莫过于联想集团在1985 年所实施的分红权。联想拿出35%的股份按比例分配给初创人员及其它员工,有效地激励了员工士气, 也增加了企业凝聚力, 使之不断发展并成为我国电子百强之首。与联想同期的四通公司, 则由于分红权问题迟迟得不到解决而几尽四...