下载后可任意编辑政务服务中心 2024 年半年工作总结与政务服务中心个人工作总结汇编政务服务中心 2024 年半年工作总结半年来,在市委、市政府领导下,在市直各单位的积极配合下,以深化推动政务服务法律规范化建设为目标,进一步深化项目进驻,加强窗口管理,提升审批效率,改进服务水平,提高群众满意度,各项工作有序推动。XX 年 1—6 月,市政务服务中心政务大厅窗口受理 42468件,办结 42307 件,办结率为 99.62%,收费 2403.98 万元。其中即办件受理 33103 件,办结 33103 件,办结率为 100%;承诺件受理 9365件,办结 9204 件,办结率为 98.28%。市交警支队分中心办理 129349件,市人社局分中心办理 54553 件,市地税局分中心办理 1500 件,市公积金中心办理 12672 件。一、主要工作情况(一)加快政务服务法律规范化建设,全面提升政务服务水平1、继续大力推动“两集中、三到位”工作。根据《***市 XX 年深化行政审批制度改革工作方案》,市政务服务中心对进驻政务大厅事项进行了清理、核实,对已经市政府 XX 年 1 号和 3 号公告取消但为了公共安全等民生问题确需实施的和其他需要调整的项目进行了汇总,市规划局、市卫生局、市民政局、市药监局、市公安消防支队等部门有 10 项事项需由市级部门保留实施,已书面报送市政府法制办审核。经清理,市电子政务办负责管理的 CA 数字认证窗口办理的事项不属于市政府 XX 年 1 号和 3 号公告事项,市政务服务中心书面致函市电子政务办要求其撤出,现 CA 窗口已撤出政务大厅。同时加强对进驻窗口项目的整合进驻,市住建局将“建设工程勘察设计合同登记备案”工作纳入窗口办理,减少了办事群众往返跑的麻烦,提高了办事效率;市第 1 页 共 8 页下载后可任意编辑规划局根据工作要求,对进驻人员、项目进行全面整合并整体进驻了市政务服务中心;市质监局根据 “两集中、三到位”工作要求,在对行政许可及行政服务办理事项进行清理整合后,向政务服务中心窗口增派了几名工作人员。2、提升服务意识,改进服务水平。市政务中心各窗口不断提高服务水平,全力为办事群众提供高效、优质、便捷的服务。市质监局在为***达盛贸易有限公司办理组织机构代码证过程中,发现因机构名称重复、代码系统不给予赋码,导致无法办理组织机构代码证,窗口工作人员没有一推了之,而是立即主动协调工商和省质监局代码管理中心等部门,最终圆满解决企业办理组织机构代码...