（监督员心得）怎样赢得建设单位的信任的支持 从二年到监理中心工作至今有四年多了。一开始觉得干监理这个行业应该十分傲慢，干监理就能管施工单位了，能摆一下自己的架子了。可是等到在工程监理的过程中才发现，脑子里想象的优势全没有了，为什么呢。因为打资产的首先是建设单位。他当面不说你工作如何，但在别地场合或你不在的时候会全盘托出来。电信公司李丙灵经理曾说“没想到你很年轻的小同志懂得这么多事情，所以好的地方要好好发扬啊。”。听到这些话，我心里十分明白，自己脑子里如果没有更多专业知识，没有更多的实践经验，足以让建设单位心服口服是绝对树立不起威信来的，更谈不到为建设单位服好务了。 再一个就是：在工程中施工单位就对你很苛刻，想考你一下，先给你图纸让你从图纸中查问题。现在有的人就说了：图纸不是很简单吗。干我们这个行业看图纸易如反掌，但是到你看图纸查出问题了，施工单位就又说了，查出的问题怎么改。有的同志又说：根据监理规范要求，我们没有义务帮助你。但在这个问题上我就不这么看，怎么改。我认为首先端正自己的态度，站在施工单位的角度上看问（更多精彩文章来自“秘书不求人”）题，不管他是恶意还是真的出现错误需要咨询一下，我都要不折不扣地把问题解答明白，如果真的不明白，千万不要自以为是，把错误的知识传授给他们。因为在这里今天他不懂，可等到有一天他明白了解的时候，就是平常你在他心里树立的威信再高，他也会从此认为你不怎么样，更会瞧不起你，因此我总结出，熟悉业务知识对我们是十分重要的，丰富的业务知识足以提高一个人的威信，这是我们干监理工作十分重要的一项内容。 我说的第二个方面是诚信。我认为是忠忠诚诚作事，老老实实做人，工作中一定要做到守法守信，不卑不亢，从从容容地解决实际问题，诚心诚意为建设单位服务。要让建设单位时刻感受到我们是怎样为他们服务的，让他们再有工程就会想到第 1 页 共 3 页要我去世监理，我去干他们就放心。只有这样才能让我匀的监理工作始终立于不败之地。去年在圣龙别墅小区工地，郑建华经理有时晚上去看到我们在加班，就亲自买方便面给我们吃。我就说：郑经理我傍晚中上加班是应该的，不需要你这么做。这时他说：你们工作不容易，在工地中出了不少力，理应给你们备点晚餐。虽然此事很小，但我们从中悟出，我们出的力没白出，建设单位都能记在心里。在圣龙别墅小区住宅楼考虑到天棚安装电动车库门要预留一定尺寸，我们及时建议...
