门诊部不同职级人员绩效考核评分标准科别： 姓名： 职称： 职务： 标准分： 实得分：考评内容评分标准扣分情况组织纪律20分1、 不迟到、早退、串岗、离岗。2、 服从领导工作安排。3、 仪表端庄，穿着整齐，佩戴胸卡。4、 参加院科组织的业务及政治学习。5、 相互尊重，团结协作，同事关系融洽。1、 迟到、早退每次扣 1 分，串岗离岗每次扣 5 分。2、 不服从安排每次扣 3 分。3、 不戴胸卡每次扣 1 分。4、不参加学习每次扣 5 分。5、有不团结现象每次扣 2 分，同事间争吵每次扣 5 分规章制度30分6、 严格执行首诊负责制。7、 严格执行会诊制度及疑难病例讨论制度。8、 严格执行门诊病历书写制度，每个门诊病人均需书写门诊病历。9、 严格执行转诊制度，转诊病人必须是经本院相关检查后无法确诊或无法治疗，经专科主治以上医师会诊同意后方能转诊。10、 落实其他相关制度(如传染病登记报告等)。工作认真负责，杜绝差错事故。6、 不落实每例次扣 2 分，推诿病人每例次扣 5 分。7、 他科病人不邀请专科会诊或受邀而不会诊每例次各扣 2 分，门诊诊疗三次以上未能明确诊断或治疗效果不佳而不提出会诊、讨论或收住院每例次扣 5分。8、 不书写门诊病历每份扣 1 分，不符合要求每次扣 0.5分。9、 未经相关检查或专科会诊而出具转诊证明每次扣 5分，因此而造成病人意见扣 10 分。10、 不落实每次扣 2 分。一般性差错每次扣 1 分，已发生到病人身上但无造成不良后果的一般性差错每次扣 5 分，严重差错及事故按有关规定处罚。诊疗规范30分11、处方书写合格率 100%。12、 检查合理，做到不漏检、不乱检；申请单书写内容齐全，目的要求明确，字体清楚。13、 用药规范合理，无大处方，滥用药现象，严格控制药品收入比例。14、 积极、合理收住病人，对有指征入院的病人要收到相关科室住院，不得截留病人延误病情。11、不合格处方每张扣 0.5 分。12、 病情该做的检查不做每例次扣 2 分，因此而影响诊断每例次扣 5 分，滥检查每次扣 2 分，因此而造成投诉每次扣 5 分。申请单书写不合要求每张扣 1 分。13、 滥用抗生素或贵重药物每张处方扣 3 分，药品收入比例每超 0.1%扣 1 分。14、 有指征而不收住院每例扣 5 分，因此而延误病情每例次扣 10 分，明显收错科室每例次扣 10 分。服务质量20分15、 做到热情接诊，仔细检查，耐心解释。16、 征询病人综合满意率≥90%15、、病...
