观看杨兆顺同志报告后心得体会 4 月日，社区组织观看了《杨兆顺同志的先进事迹报告》，杨兆顺同志把小区视为“家”，把社区的“小事”视为头等大事，把治安复杂的“高危区”、刑事案发的“重灾区”变成了XX 省的文明小区、平安小区。同为社区工作者，他的信念、他的热情、他的执著让我深受教育，并给我很大的触动。现就如何做好新形势下的社区工作谈一些肤浅的体会和认识。 一、做好新形势下的社区工作，核心是要践行党的宗旨 曾震惊全国的贵州瓮安事件，导致事发的主要原因之一，就是部分干部丢掉了立党为公、执政为民，全心全意为人民服务的宗旨意识，丢掉了深入基层、深入群众的工作作风，工作漂在面上，听不到群众的真实心声，解决群众反映的问题不及时、不务实、不到位，不敢面对群众，不敢正视矛盾，不敢承担责任，致使党群、干群关系紧张，矛盾日益复杂，隔阂不断加深，群众对基层干部的态度从希望变为失望，进而演变为抛弃、对抗。当前，许多社区出现干群关系紧张，有的矛盾升级演变成了群体事件，这些都是我们社区工作者忘记了自己的职责、不深入小区、不正视问题所至。社区是党和政府的最基层组织，居委会是广大人民群众的“第一父母”，作为优秀社区工作者的杨兆顺，他始终践行着党的宗旨，他说：“社区无小事，既然在这个岗位上，就必须担起这份责任，上要为党分忧，下要为民解愁”。实践证明，只有把党的宗旨观念转化为社区干部的自觉信念，做到凡是关系群众利益的事，必须想尽一切办法，尽心、尽力去做，才能让群众利益无小事的意识扎根于思想深处，成为社区干部思想、观点、感情的有机组成部分，才能做好新形势下的社区工作。 二、做好新形势下的社区工作，关键是要创新方法 随着经济和社会的不断发展，以及城镇化的快速推进，社区工作的复杂性和困难在加剧。做好社区工作尤如修渠引水，重要的是疏、是导。不仅要注重结果，更要注重过程和方法，讲究策略，用妥善的方法，规范的渠道来引导居民。杨兆顺的做法证明，做好新形势下社区工作不能单纯靠行政手段、搞强第 1 页 共 2 页迫命令的老办法，针对不同的群体、不同利益诉求的实际情况，积极探索新形势下社区工作的特点和规律，在继承和应用传统的有效经验和做法的基础上，综合运用各种手段，采取教育、协商、调解等方法，不断创新做好社区工作的方式方法，具体问题具体分析，“一把钥匙开一把锁”，增强做好社区工作的针对性和有效性，才能及时疏导群众情绪，妥善化解...
