外出参观龙头企业学习心得体会 外出参观财富中心学习心得 ——中国建设银行西单财富中心 地坛支行实习生杜秋阳 2011 年 8 月 8 日下午，在分行的统一安排下，我和我地坛支行的同事们坐车来到位于北京最繁华地段的长安大街沿线的中国建设银行西单财富中心，进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在这有限的一个下午里，我们主要参观了这个财富中心的发展历史及现状，听取了那里的领导关于建设和发展我们建行自己的私人银行的经验介绍。这里的客户均是建行 aum 值超过 1000 万元的贵宾，我不禁对这里的高贵气场所感染，也不禁想问建行是怎么管理这些优质的客户的。种种疑惑都在中国建设银行西单财富中心领导的介绍中一一解开。我不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观这一个极其精致而高档的私人银行，的的确确开阔了眼界，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。 此次参观学习感受很深，收获非浅。实地的参观学习极具特色。一是参观学习活动内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了建设银行的先进性，看到了私人银行不可估量的前景，也看到了我们建行在新的二代转型下具有的优势，新的私人银行无疑激发了员工的工作热情，奏响了企业提速前进，坚决完成年度目标的最强音。 二是参观学习活动形式新颖。这次参观学习，建行的老师们带领我们参观了银行内各个地方，我感觉每个地方的设置都是那么的让人眼前一亮，让人舒服，十分尊贵，能显出身份的不同。通过在这里和与支行的贵宾室的比较，我体会到了私人银行的发展亮点，发展的吸引点，富人的关注点；进到每一个布置精美的贵宾休息室中，通过对客户的超值服务，建行把目光投得更远，奔赴行业服务发展的最前沿，做到了内外兼顾，远近结合。使客户真的能感觉到荣华尊贵的服务与投资回报。 三是参观学习活动气氛热烈。通过参观学习建行私人银行第 1 页 共 3 页的领导，总结过去，描绘未来，为我们展现建行人出奋发进取、积极向上的精神风貌。也让我们十分的渴望加入建行，更希望加入私人银行的工作中里来。 四是参观学习活动收获显著。这次，我们利用了一下午的时间，领略了中国建设银行在对财富值很高的人群在服务方式上，近几年来的巨大变化，感受到了建行想要努力创出优质的服务的浓厚氛围，学习了他们通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，看到了我...
