目 录一、 系统目标…………………………………………4二、 软件特点…………………………………………4三、 功能简介…………………………………………7四、 软件实施方案……………………………………21五、 项目培训计划……………………………………22六、 产品售后服务……………………………………24七、 系统报价……………………………..…………25附件一:系统供应商简介………………………..….26附件二:酒店系统网络结构示意图…………….27附件三:管理软件部分用户名单……………...28一、 系统目标：CSHIS 2000 是目前国内高星级酒店应用最广泛的国产酒店管理软 件 , 她 应 用 业 内 领 先 的 软 件 开 发 技 术 ， 运 行 基 于 WINDOWS NT，WINDOWS 2000 SERVER 的软件平台。该系统不仅有着丰富、完善的性能，而且可为酒店引入国内外先进的酒店管理理念和管理模式，使酒店的管理水平，在原有的基础上跨上一个新台阶，实现酒店管理水平质的飞跃。目前该系统已在全国五百多家酒店得到应用，并保持着快速的增长。二、 软件特点：酒店管理系统 CSHIS 系列软件除提供一般酒店系统的基本功能外，还支持 INTERNET 基于 WWW 浏览的应用、办公自动化管理系统等功能，支持多语种，支持全国联网订房，建立 CSHIS 联机服务系统。同时还提供丰富的接口功能（如磁卡/IC 卡门锁、磁卡/IC 卡消费、收费电视、程控电话计费、酒店 PMS、MINI 吧及房态电话入帐、语音留言、语音查帐、通用报表、消防及监控系统等）。酒店管理系统 CSHIS 支持以太网、令牌网、光纤分布式数据接口（FDDI）、异步传输模式（ATM）等网络拓扑结构以及 TCP/IP、IPX/SPX、NETBIOS 等一系列网络协议。 1. 功能强大，面面俱到 .三年预订功能，将各种资料事先输入电脑统筹安排，准确方便； .提供特种查询工具，如最少可用房查询、未来房态查询等，简化查询步骤，提高查询效率； .团队和会议系统预先确定房价、房类，并可根据需要快速生成户籍和锁房，团队宾客信息可事先录入，特殊付款建立自动处理团队帐务； .快速完成团队客人 、散客的入住登记。客房直拨电话一次自动开通，可适应大批客人的集中入住；.提供帐户供预订客人交纳订金和留言服务； .销售合同管理可查询合同主单，预先定义的合同房价及房税结构可随时调用，并能自动统计销售人员业绩； .动态房态图提供最直观的客房信息，开房/换房/合住可在房态图上...
