深圳燃气集团有限公司部门职责说明书文件编号部门名称管网分公司综合办部门编号岗位编制23 人直接领导分管经理平行部门安 技 部 、 财 务部、管网部、抢修部、场站部、工程部下属部门服务管理、员工培训、信息调度、劳资人事、固定资产、党务、工会、车队、职工食堂……部门定义综合办是管网分公司公司的行政管理部门、信息部门、合同归口管理部门、固定资产实物归口管理部门和规章制度归口管理单位及车辆、职工食堂归口管理部门、劳资人事管理部门、员工培训管理部门、同时作为管网公司优质服务领导小组的常设机构负责管网公司服务管理工作、作为职工代表大会的常设机构负责管网公司工会工作、作为总支的常设机构负责党务工作。具体功能描述战略管理计划预算1.参与管网公司年度经营计划编制工作，负责本部门的年度工作计划的制订，负责组织公司各部门办公费用的预算编制工作。2.负责本部门的年度工作计划的执行、调整和总结，负责管网公司各部门的年度办公费用的执行和调整控制。3.负责管网公司年度经营计划的跟踪、督促落实和定期汇总，负责公司员工工资奖金的审核发放工作。市场营销一、 营销传播1.负责管网公司统一对外宣传报导工作。2.负责与相关媒体的联络和协调工作。二、 服务管理1、 负责管网公司服务管理工作计划、制度及办法的拟订、完善和落实工作。2、 负责管网公司各部门服务管理工作的协调、检查、督促。3、 负责管网公司优质服务管理领导小组日常工作的组织落实。4、 负责管网公司优质服务月度检查和日常检查的组织实施。5、 负责受理和处理针对管网公司的各种业务投诉，负责客户意见收集和回访工作。运营管理一、 行政管理1.负责管网公司各部门行政协调工作，检查、督促、落实集团及公司的决定、决议、计划和领导交办的工作等。2.负责管网公司行政印章、行政介绍信、函、证明的管理，申请刻制、注销。3.负责管网公司内外文、电的收发、登记、呈批、批转、传递、催办、清理、立卷、归档等文书工作。4.负责管网公司行政会议的会务工作，并做好会议记录。5.负责管网公司内部的行政、文秘档案管理。二、 规章制度归口管理1.负责管网公司规章制度和流程的归口管理工作，统一汇编、统一格式、动态更新。2.负责管网各级部门提出的规章制度修订申请的集中管理，定期组织对公司现行规章制度和流程的制订情况检查、适用性评估工作，向行政办公会议提交修订建议报告并根据行政办公会议的决定组织相关的修订工作3.负责草拟管网...
