觀光客旅遊決策行為之探討---安平古蹟老街為例The study of tourist travel behavior choice process---a case study on an-fuping cicerone and street李宜晉Yi-Chin Li國立高雄應用科技大學觀光管理系四觀三甲中文摘要隨著時代的變遷,國內也隨著潮流改變,重視休閒的人口逐漸增加,在加上政府目前實施週休二日,許多家庭人口外出旅遊的比例會慢慢增加。此研究主要在於對觀光客旅遊時所訂立的決策及其行為的相關性。此研究的目的在於觀光客在作旅遊決策行為時,所考量的「旅遊動機」、「旅遊選擇方式」、「旅遊障礙」、「對於目的地選擇知覺」等因素,以及結束旅遊行程之後,對於旅遊地區的「滿意度」、「未來行為意向」作此探討。為此本研究針對台南安平古蹟老街作深入的了解。台南安平古蹟及安平老街已漸漸成為大家耳熟能響的觀光勝地,在加上台南市政府大力的推動府城觀光旅遊,在此推廣之下,並於週休二日休假的同時,安平總會出現人潮擁擠的現象。所以籍此研究能了解觀光客對於安平古蹟老街的旅遊決策行為,並且讓大眾能再次了解安平的魅力。關鍵詞:旅遊行為、目的地選擇、旅遊動機、旅遊障礙、旅遊滿意度。E-mail:david0953@ y ahoo.com.tw P.8, 11一、緒論1.1 研究動機在工商繁榮的社會裡,許多人都會籍由假日的時間去安排自已的休閒活動,根據觀光客決策行為的過程,不難發現有許多不同型態的特性因素會影響到遊客對此行程的安排及決定,如旅遊的動機,旅遊的選擇方式,旅遊障礙,旅遊目的地選擇,這些都會影響到觀光客的決策行為,該如何去了解這些問題,即是本次研究的初始動機。自台南市政府極力推廣觀光發展之後,人們漸漸了解台南歷史的一面,另外台南擁有許許多多的古蹟建築,且不少是屬於一級的古蹟,「安平古堡」就屬於其中之一,並且近幾年來跟隨著台南市政府推動府城觀光發展,例如:觀光巴士行程、府城觀光……護照一日、二日遊等等。台南安平古堡老街已漸漸成為許多觀光客來訪的觀光勝地。因此本次研究的主要動機以針對台南安平古堡老街為例,去了解觀光客旅遊的決策行為。1.2 研究目的基於上述研究動機,本研究以台南安平古堡老街為研究對象,擬定下列探討之研究目的:1.2.1 為了解觀光客之旅遊決策行為模式,以安平古堡老街為例,探討分析之。1.2.2 針對不同的社經背景進行旅遊動機的分析,以了解遊客本身社經背景不同所產生旅遊動機上的差異。1.2.3 探討觀光客旅遊決策行為過程中,旅遊選擇方式...