目 录一、 合作前景………………………………………………1二、 管理目标和整体设想…………………………………2三、顾问管理方式……………………………………………8四、机制建设指导……………………………………………11五、人员培训指导……………………………………………15六、管理规章制度建设指导…………………………………18七、便民服务指导……………………………………………21八、大厦文化建设指导………………………………………23九、智能化系统的管理维护指导……………………………29十、顾问工作计划……………………………………………33十一、顾问合作方式…………………………………………35一、合作前景高档次、高品位的物业需要高素质、高水准的物业管理。物业管理作为房地产开发的“售后服务”，是房地产开发环节中重要的一环，拥有名牌、优质的物业管理是项目的开发成功的重要标志之一。深圳金地物业管理有限公司作为享誉全国的物业管理公司，具有国际水准的管理水平（其 ISO9002质量体系于 1997 年成功通过英国 BSI 和国内 SQCC 双重认证，创造了大陆物业管理国内国际双重认证的先河），先进的物业管理理念及现代化的管理手段令金地从物业管理行业中脱颖而出，与全国十余个城市的数十家开发商展开了成功的合作，金地物业公司接管的物业遍及北京、上海、南京、深圳、重庆、长春、沈阳、大连、长沙等城市，在多年的管理中积累了丰富的经验。同时，作为已经上市的深圳王牌地产商之一的金地集团的全资子公司，不仅具有雄厚的物业管理实力，而且在房地产的销售策划方面亦具有相当的功底。金地物业公司在该项目的物业管理及相关领域展开富有成效的工作，使金地物业的品牌成为建设厅大厦优秀物业品牌的组成部分，这将对建设厅大厦的成功开发和招商起到强有力的推动作用，因此，我们坚信合作将会是成功的。我们的目标是：在双方合作期内，金地物业将派出具有丰富物业管理经验的专家对建设厅大厦进行全方位的顾问管理指导，用金地物业的品牌全面提升建设厅大厦的物业管理形象，使建设厅大厦的物业管理成为武汉市物业管理的典范。二、 管理目标及整体设想针对建设厅大厦的实际情况，我们确立了物业管理顾问服务的目标定位和整体构想。我们从“建设厅大厦”的有关物业情况了解到，建设厅大厦不论在规划设计、市场定位、设施配备上都是高档次的。现代商务大厦的定位要求有高素质、高水平的物业管理，我们将利用金地丰富...
