企业强势品牌的创建 ——以英国萨伏依酒店为案例 摘要 品牌是强化企业产品或服务差异化的有力手段。强势品牌的创建是提升企业核心竞争力的重要途径。建立企业强势品牌，首先要对社会经济发展现状进行深入地调查和研究，对市场进行细分，在此前提下，进行准确地品牌定位。品牌定位就是要在消费者心里形成一个有别于其它品牌的形象 。让消费者对品牌产生心理认同，继而对消费者的消费行为产生影响。它是创建强势品牌的关键。其次，要确立与定位相一致的品牌核心价值理念。核心价值理念不仅是企业文化的核心，而且是形成品牌个性的基础。品牌个性是品牌的灵魂，是品牌特殊的文化内涵和精神气质的表现，是与消费者进行心理沟通的有效手段。再则，品牌定位和核心价值理念要通过品牌形象符号标识展示给消费者，以促进消费者对品牌及其内涵的认知和理解。 除此之外，强势品牌的形成还有赖于对品牌进行强有力的推广和传播。酒店服务品牌不同于一般产品品牌，因此，酒店品牌的传播主要不是通过广告，而是通过人际关系、员工的服务，以及通过酒店的慈善义举，在公众心目中树立良好的品牌形象等来传播。 关键词 酒店 强势品牌 创建 萨伏依 目录上篇 强势品牌竞争力与企业核心竞争力第一章 品牌概述第一节品牌的界定 ………………………………………………………第二节品牌的分类 ……………………………………………………… 第三节 品牌的内涵 ……………………………………………………… 第二章 强势品牌竞争力与企业核心竞争力 第一节 服务品牌的特点与驱动力 …………………………………第二节 强势品牌的内涵与特征 ……………………………………第三节 强势品牌竞争力与企业核心竞争力 ……………………… 中篇 强势品牌的创建 第一章 准确的品牌定位 第一节 品牌定位概述 ……………………………………………………第二节 品牌定位的理论依据 ……………………………………………第三节 品牌定位的实施策略 ……………………………………………第二章 确立品牌的核心价值 第一节 品牌核心价值内涵 ……………………………………………… 第二节 影响品牌核心价值的要素 ………………………………………第三节 品牌核心价值的确立 …………………………………………… 第三章 品牌个性 第一节品牌个性概述 ……………………………………………………第二节 品牌个性的塑造 …………………………...
