安定门酒店餐饮部岗位职责餐饮部经理[管理层级关系]直接上级:总经理直接下级:餐厅经理、酒吧经理、管事部经理、厨师长[岗位职责]做好餐饮部的经营管理工作,制定各餐厅工作计划和经营预算,组织、落实、督导餐厅、酒吧及管事部的日常运作,确保为客人提供优质高效的餐饮服务,并进行成本控制。[工作内容]1、参与餐饮部各种经营预算的制定。2、制定各餐厅、酒吧、管事部工作计划。长、短期经营预算,主持建立和完善各部门的规章制度及工作程序与标准,并组织落实。3、依经营情况对餐饮部的创收的成本控制提出改进意见。4、负责餐饮部办公室的行政管理工作。5、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制各部门收支状况,制定餐饮价格,监督盘点,并进行有效的成本控制。6、负责下层部门负责人的管理工作进行日常督导。7、主持餐饮部例会,完成上传下达工作。8、做好各餐厅、酒吧管事部的内部协调及其他相关部门的沟通合作。9、定期对下层进行绩效、评估、按照奖惩制度实施奖惩。10、组织监督管辖部门的员工培训,提高员工素质。11、审批员工动向单和出勤报表。餐饮部文员[管理层级关系]直接上级:餐饮部经理直接下级:[岗位职责]负责餐饮部行政、经营的一切文件、文字的处理,保存各种文件与合同,负责所有餐厅的菜单制作及保管。[工作内容]1、负责部门召开会议的会议记录,并传达餐饮部经理的各种指示。2、负责汇总餐饮部员工考勤,并做记录,向总办汇报。3、收发、保管餐饮部的各种文件,合同及外部门的各种文件、公函、信件。4、负责接待来访的客人,处理各种电话、传真、电传、复印。5、负责各餐厅菜单的更换及其宴会菜单的制作。6、负责所有餐厅提货单、采购单、申请单的签发。8、完成餐饮部经理交给的其他任务。餐厅岗位职责与工作内容岗位职责:一、餐厅经理[管理层级关系]直接上级:餐饮部经理直接下级:餐厅主管、餐厅领班[岗位职责]对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每日营业额。[工作内容]1、每日参加餐饮部例会,并与开餐前召开餐厅班前会,布置任务,完成上传下达任务。2、安排各领班班次,督导领班日常工作。3、与厨师长合作,共同完成每周或每日厨师长特荐。4、控制餐厅的经营情况,确保服务质量。5、按餐厅的特点适时拟定食品书建议,制定食品书计划及餐厅装饰计划并组织实施。6、对重要客人及宴会客人予以特殊关注。7、处理客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈、建议。8、负责餐厅人事安排及绩效评估,按...