2011 年度上海法院金融审判十大案例目 录1、谢某诉甲银行、乙公司财产损害赔偿纠纷案 ……… （1）2、周某诉某银行股份有限公司上海市分行储蓄存款合同案…………………………………………………………… （5）3、A 银行与甲公司等信用证纠纷案 …………………… （9）4、李某诉外资甲银行金融借款合同纠纷案 ……………（13）5、严某诉甲期货公司期货强行平仓纠纷案 ……………（18）6、袁某、王某诉甲财产保险股份有限公司人身保险合同纠纷案 …………………………………………………（21）7、甲保险公司诉朱某、乙公司机动车交通事故责任强制保险合同纠纷案 ………………………………………（24）8、某卫生服务队诉某保险公司责任保险合同纠纷案……………………………………………………………（27）9、甲典当行有限公司与艾某典当合同纠纷上诉案……………………………………………………………（32）10、甲公司诉顾某等小额借款合同纠纷案 …………… （35）谢某诉甲银行、乙公司财产损害赔偿纠纷案【裁判要旨】银行与特约商户联合进行信用卡业务创新时，应当重视对金融消费者权益的保护。持卡人领卡时与发卡行约定凭密码消费的，持卡人以信用卡担保交易时，银行与特约商户在未事先告知持卡人的情况下进行“无密扣款”，侵害持卡人的财产权益，应承担赔偿责任。同时，在损失的认定上，基于损益相抵原则、信用卡支付法律关系与基础关系的关联性及诉讼经济原则，可将权益受侵害者客观受益的部分在全部损失中予以扣减。【基本案情】谢某与甲银行签有《信用卡领用合约（个人卡）》，申领了卡号为 42703XXXXXXXXXXX 的贷记卡一张。在申请表申请要求中的“消费密码选择”一栏中，谢某选择“消费使用密码，输密限额 0 元（含）以上使用密码”。2010 年 8 月 14 日 16 时 35 分许，谢某通过乙公司客服电话预订了上海外滩茂悦大酒店三间江景房，入住时间为 2010 年 8 月 17 日至 8 月 18 日，房费为人民币 2,013 元一间（含早餐），合计人民币 6,039 元，支付方式为前台现付，付款方式为现金支付，信用卡使用类型为：担保，订单号为：75491XXX。乙公司客服人员明确告知“此订单一经确认预订成功之后不能取消，也不能更改。同时，谢某同意以上述卡号为 42703XXXXXXXXXXX 的贷记卡进行担保，并向乙公司客服人员提供了卡号、发卡行、信用卡有效期、信用卡 CVV 最后三位校验码、持卡人姓名以及持卡人身份证...
