无论应急管理(emergencymanagement)还是危机管理(crisismanagement),国际视野看,这两个概念的提出都有相当长的历史
但在当代中国,应急管理和危机管理两个概念主要与近十多年改革开放实践中所面临的公共安全方面的挑战密切相关
2003 年“非典”事件促使中国政府不得不重新审视自身的抗灾应急体系
通过胡锦涛总书记 2003 年 7 月在全国防治非典工作会议上的讲话和 10 月十六届三中全会的《决定》,党中央、国务院做出了全面加强应急管理工作以及应急管理体系建设的重大决策
在此之后,大量有关应急管理的论文、专着以及教材等出版,仅笔者收集到的近年来国内出版的相关书籍就有数十本之多
笔者留意到在众多的专着中,对于“应急管理”和“危机管理”这两个概念间的界定很模糊,甚至相混淆
例如某学者在其专着中定义“危机管理是指个人或组织为了预防突发事件的发生,减轻突发事件发生所造成的损害,尽早从突发事件中恢复过来,或者为了某种目的,在有控制的情况下让突发事件发生,针对突发事件和可能发生的突发事件采取的管理行为”
这样一个定义似乎用指应急管理更合适一些
再如有学者称“应急管理是危机管理的核心内容之一”,“应急管理的目的就是控制危机给组织带来的破坏,并且在利用组织现有资源的情况下最终解决危机”,这样的描述恐怕似是而非
基于这种情况,笔者认为有必要对“应急管理”和“危机管理”这两个概念进行深入辨析
列举不同文献对这两个概念的定义,显然并不足以完成辨析的任务,本文将从管理对象、管理内容和概念渊源三个角度对这两个概念进行辨析
一、从管理对象辨析应急管理与危机管理从字面而言,危机管理的对象显然是危机
危机一词,有学者从汉语字义解释为“危险+机遇”,而英文 crisis 有着类似的解释,指“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”,也包括“困难或危险的时刻或不稳定状态”的含义