. 可编辑教育【学管部长】岗位说明书(暂行版)职位目的:(存在价值)组建本部门的学管团队,完成总部下达的各项任务指标。任职资格学历、专业、经历、知识和能力为:学历:本科以上学历专业:营销管理类专业为最佳经验:两年以上本岗位实操工作经验,有带团队成功案例的为最佳。知识和技能:1、有实现目标的愿望和方法2、精通行业知识和专业技能3、具有良好的沟通及协调等管理能力4、创造良好的团队氛围和工作环境5、具备独立分析、判断、解决问题的能力素质要求:成果导向,影响能力,收集信息、关系建立、组织意识、培养人才、监控能力岗位职责序号工作模块职责描述1组织管理1、负责本部门的团队建设、人事协调工作;提高员工的凝聚力,营造良好团队氛围。2、辅助学管总监制定并完善本部门的各项规章制度,并在分校层面上实施检查,保证规章制度的顺利推行。3、辅助学管总监制定并完善本部门的工作流程,并在分校的层面上实. 可编辑施检查,保证流程的顺利执行。4、负责本部门会议制度的建立并实施组织召开,完成上传下达工作。5、根据部门的实际工作情况,制定符合部门的月度、季度、年度经营计划,并对完成的结果实施总结。2销售任务达成6、负责本部门续费销售任务的达成,监控团队成员任务完成进度,并作出工作的调整,确保任务指标的达成。7、负责本部门课耗任务的达成,监控团队成员任务完成进度,并作出工作的调整,确保任务指标的达成。8、完成学校下达的续费率、续费人数、课时系数、退费率的指标要求,努力提升续费率,并降低退费率。3团队培训9、辅助学管总监制定培训计划,并最终形成培训体系。10、针对实际工作中制约完成任务的问题进行培训,独立开展部门的培训工作,并向学管总监反馈培训效果。每月培训场次不低于4 次。11、在所管辖校区内建立学习机制,打造学习型组织。4团队考核12、负责所带团队的绩效考核制度的完善及考核实施13、负责所带团队的晋级、降级、淘汰的落实工作。14、负责学管师业绩报表的审核,联合数据核算专员计算团队成员奖金5服务体系15、完善学管部门的各项服务,协助学管部长打造一套适合学校发展需要的服务体系。并成立防退小组。16、对校区学管师家长会的召开、电话回访、教师协调、定期测试等服务环节实施监督,并及时解决家长在总部方面的投诉问题。17、辅助学管总监制定退费预警系统,对校区退费制定标准。. 可编辑部门负责人签字:6其他工作18、辅助学管总监做好其他工作。19、总部必要的大型...