下载后可任意编辑民政局信息化工作总结与民政局信访近半年工作总结范文汇编民政局信息化工作总结20**年,我局的信息化工作在局领导的高度重视下,在各科室、下属各单位的努力推动下,以加强机关效能建设为契机,大力加强电子政务建设,加强局网站建设维护,积极推动政务公开,取得了较好的成绩。根据市信息化工作领导小组办公室要求,现 20**年我局信息化工作总结如下:一、领导重视,科学部署年度信息化工作我局领导高度重视民政信息化建设工作,对信息化工作进行统一讨论、部署、协调,确保局内外网站专人维护,电子政务网法律规范运行,政务公开及时到位,网络咨询按时答复。另外,还在局各科室、局属各单位、各镇民政办设立信息工作信息员,落实责任,切实抓好信息化工作。二、积极主动,仔细开展信息化工作1、局门户网站更新及时,民政窗口得到延伸我局网站自 20**年正式开通以来,不间断地进行维护工作,定期添加新闻、照片等内容,及时更新民政动态信息,专门开辟“慈善救助明细公示”,每月对当月慈善救助情况进行公示。20**年,局网站新增民政信息 132 条、新闻图片 29 张、办事指南 1 则、公告信息 10 篇。局网站是我市民政工作在网络的延伸窗口,更好地服务了民政事业,对提升民政形象起到了一定的作用。2、政务信息公开完善,民政工作透明度加强在公开信息工作中,为方便公众了解信息,我局及时、主动在政府网站政务公开专栏公开各类信息。20**年度,共主动公开政府信息第 1 页 共 11 页下载后可任意编辑60 条,其中全文电子化达 100%。在主动公开的信息中,机构概况类的信息 3 条,占 5%;政策法规类的信息 6 条,占 10%;规划计划类的信息 3 条,占 5%;属于本部门业务类信息 48 条,占 80%。信息的公开,不仅增加了民政工作的透明度,为群众关注民政工作提供了一个平台,更是促进民政人勤政廉政建设,提高办事效率。3、咨询答复按时细致,民政服务更显贴心化20**年度,政府网在线咨询 160 条,局长信箱咨询 20 条,12345便民服务热线办文单 40 件,主要涉及优抚安置、救济、村(居)委会选举、婚姻登记等方面,均按期及时答复,使咨询者不出家门就能得到满意的答复。网络、电话咨询拉近了政府和百姓的距离,更加便捷、有效,而及时、详尽的答复更是为提问者排忧解难,更显贴心化服务。4、下属单位网站建设,特色服务展现亮点局下属市社会福利院、市儿童福利院、市烈士陵园、市殡仪馆等均开办了...