下载后可任意编辑消保委 2024 年上半年工作总结与消费委员会 2024 年工作总结汇编消保委 2024 年上半年工作总结XX 年消保委上半年工作总结 XX 年上半年,xx市消保委仔细贯彻落实党中央的十七大精神,坚持以人为本,关注民生的科学进展观,紧紧围绕中消协、省消保委提出的“消费与责任”年主题和新消费运动,结合xx实际,仔细履行七项法定职能,较好地完成了各项工作任务。全市上半年共受理消费投诉 2450 件,为消费者挽回经济损失 255.3 万元,其中涉案金额万元以上 27 起,会同有关部门开展商品和服务监督检查 160 次,围绕消费热点开展消费调查 24 次,发布消费警示(提示)71 条,发放各类宣传资料 17.3 万册,组织开展了“3.15”纪念活动、“消费与责任”年主题活动以及新消费运动,发起了拥护“限塑令”抵制“白色污染”的倡议活动,开展了抵制餐饮企业收取餐具消毒费等专项活动,为推动我市消费者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。 一、开展“3.15”国际消费者权益日宣传纪念活动有声有色 ——编印《消费与责任》宣传折页。在今年“3.15”期间,市消保委编印了 4 万份《消费与责任》等宣传折页,内容包括年主题相关宣传资料、新消费知识、消费提示警示及各地投诉电话等,连同中消协、省消保委编印的《消费者权益保护法律法规汇编》、《汽车消费abc》、购买地板、珠宝饰品指南等宣传资料近万份,通过“3.15”现场会,及消保委维权网络组织免费发放给广阔消费者,受到了消费者的欢迎。 ——公布十大典型案例。市消保委还在 3.15 期间公布了 XX 年侵害消费者合法权益的十大典型案例,涉及房地产、餐饮、车辆、农资、第 1 页 共 7 页下载后可任意编辑旅游、美容美发多个方面的内容,并请了专家进行点评,案件发布后在社会上引起了很大的反响,对经营者是一个很好的教育,对消费者也起到很好的警示作用。 ——开展“消费与责任”为主题的纪念“3.15”国际消费者权益日现场咨询活动。今年 3.15 期间,市消保委根据中消协、省消保委统一部署和要求,通过多种形式大力宣传《消法》等法律法规,宣传“消费与责任”年主题和近年来消保维权成果。3 月 15 日当天,市消保委会同海曙区消保委在宁波中山广场开展大型“3.15”现场咨询服务活动。市政府有关部门、部分行业协会、市属部分公用企业、商贸、服务企业及新闻媒体共 36 个单位 260 余人参加了这次活动。期间,工商、质监、宁波检验检疫、交...