村 XX 年为民服务全程代理工作总结 马圩村距离老庙镇政府有 3 公里,我村对外输出劳力较多,年轻人较少,村民以年老体弱的为主,办事不便、有困难
我村以学习科学发展观为契机,在开展保持共产党员先进性教育活动中,为进一步转变工作作风,提高办事效率,我村进一步完善了“为民服务全程代办制”工作制度
通过近几年来的运作和探索,使我们进一步感受到“权为民所用,利为民所谋”这句话的深刻含义,也进一步领会了“立党为公,执政为民”精神实质,“全程代办制”有力地促进了我村各项工作的开展,并且在 08 年的基础上,去的更大的突破和进展
下面,就我村09 年深化“为民服务全程代办制”的工作做一小结: (一)高度重视,制定方案,健全完善组织机构 我村推行“为民服务全程代办制”工作以来,立即将此项工作纳入重要议事日程,村两委高度重视,完善和发展了《马圩村为民服务全程代理工作的实施方案》,健全了“马圩村为民服务全程理工作领导组”,由村支部书记为组长、村主任为副组长,村两委其他同志为成员,并且吸收部分村民参与其中
村委会新规定,村两委成员和计生专干为民办实事,以每月不低于 3 件的硬性指标,作为干部考核的标准
健全了马圩村为民服务代理代办室,研究并完善了代理代办的各项规章制度
同时进一步加大对全程代理制的宣传力度,向全村公布全程办事代理事项、办事承诺等
(二)以制度为保障,全面推行“代办制”,探索长效机制
1 从制度入手,建立了为民服务全程代理室主要职责、代理室办事原则、代理室办事制度、全程代理室工作人员工作服务规范、行为规范等一系列工作制度
(三)加强宣传,让为民服务全程代办工作家喻户晓
为使农民群众了解“为民全程代办制”,我们加大了宣传力度,广泛宣传开展"为民服务全程代办制"的重要性和必要性
我村推行“为民服务全程代办制”两年来,取得了明显成效,办结率达 99%,群众满意率达 100%