【学习笔记 请勿照抄】 关于机关事务工作★机关事务工作研究：一、正确履行基本职能——加强管理职能的着力点 。——改进服务职能的着力点。——提高保障能力的着力点。二、切实保障正确履行职能1、更新思想观念。一是深化对“后勤”的认识。二是深化对“发展后勤经济”的认识。三是深化对“服务社会化”的认识。四是深化对“小管理、大服务”的认识。2、积极转变职能。3、深化机构改革。一是规范机关事务工作机构的设立 。二是规范机关事务工作机构性质。三是规范机关事务工作范围 。四是规范机关事务系统上下工作关系。五是重构机关事务工作机构编制体系。4、努力化解矛盾。★机关事务工作经验：一、坚持服务社会化，努力提高服务保障能力和水平二、创新接待理念，充分发挥“窗口”作用。一是坚持以人为本的理念，强化接待队伍。二是坚持精细化服务理念，优化接待内容。三是坚持和谐双赢的理念，创新接待服务。三、多措并举抓节能降耗，促进节约型机关建设一是降低行政办公中心设施设备能耗。二是认真做好公务接待中的节约工作。三是充分发挥后勤资源效能作用。四是加强公务用车管理。五是建立能源资源节约的长效机制。六是深化机关效能建设。★机关事务工作研究：一、要科学准确定位，依法履行职能一是认识要高。二是要科学定位。三是要依法履职。二、要遵循基本原则，确保运转协调一是依法管保原则。二是优质高效原则。三是勤俭节约原则。三、要主攻服务难点，打造优质品牌一是要转变服务理念。二要是强化技能培训。三是优化细微服务。四、要完善标准制度，强化制约监督一是要充分认识标准化建设的重要作用。二是要加快推行标准化建设步伐。三是要建立监督制约机制。★机关事务工作研究：一、创建机关事务工作服务品牌的意义一是适应社会服务业发展形势的需要。二是保障机关工作顺利开展的需要。三是实现机关事务工作科学发展的需要。二、创建机关事务工作服务品牌的载体一是在整个机关开展全面创建活动。二是以窗口单位为重点开展创建活动。三是以点带面开展创建活动。三、打造机关服务品牌务的措施1、树立先进的服务理念。一是明确服务的目标导向。二是注重服务的以人为本。三是提升服务的文化内涵。2、找准正确的品牌定位。一是找准服务对象需求。二是结合经济社会发展要求。三是根据自身资源条件。3、建立长效的工作机制。一是完善管理制度。二是强化执行力度。三是勇于开拓创新。四是着眼长期发展完善。★机关事务工作要点：—、切实...
