员工行为安全管理 一、员工行为管理的 ABC 模型 1.安全行为管理的基本知识 安全行为管理,是现场管理最为有效的手段。 基本原理 作为改变员工安全行为的方法,安全行为管理包含三个基本原理:吸烟有害健康、赌博三角形、杠杆原理。其中,杠杆原理需要应用两种强化手段,并确保使用效果的确定性、及时性和显著性。 影响因素 影响员工安全行为的因素非常多,主要有行为个性心理、行为个性倾向、行为社会心理,以及周围环境、舆论的影响等。 行为的改变过程 人的行为不仅具有自发性、原因性和持久性,同时是可以改变的。通过灵活使用奖罚措施,对安全行为进行肯定加强,对不安全行为进行纠正,以此加强员工行为安全的管理。 行为的改变过程是逐步进行的,首先改变的是知识,其次是态度,再次是个体行为,最后是团体行为。其中,获取知识比较容易,改变态度相对较难,改变个体行为更难,改变团体行为最难。行为的改变,往往需要一定周期。在行为改变过程中,应采取双向模式,分别从获得知识与约束团队行为开始,逐渐完成行为的改变。 安全事故金字 塔 模型 安全管理统 计 数 据 显示 :不安全行为积 累 到 一定程度,就 是险 肇 事故; 险 肇 事故积 累 到一定程度,就 会出 现一定比例 的轻 伤 ; 轻 伤 积 累 到 一定程度就 发展 成重 伤 ; 重 伤 达 到 一定比例 ,就 会发生 伤 亡 事故。如 图 1 所 示 。 图 1 安全事故金字 塔 模型 无 论 伤 亡 、 重 伤 , 还 是 轻 伤 、 险 肇 事 故 , 均 处 于 已 发 生 状 态 , 只 能 进 行 事 后 处 理 。 所 以 ,能 够 直 接 应 用 和 管 理 的 , 只 有 员 工 的 不 安 全 行 为 。 进 行 有 效 的 安 全 行 为 管 理 , 是 避 免 事 故 发生 的 前 提 。 2.安 全 管 理 ABC 模 型 ABC 模 型 是 通 过 管 理 人 的 行 为 , 进 行 安 全 管 理 的 一 种 策 略 。 其 中 , A(Activators)是 行 为人 , B(Behavior)指 具 体 行 为 , C(Consequences)是 行 为 产 生 的 后 果 。 根 据 ABC 理 论 , 人 的 行 为 取 决 于 行 为 人 、 具 体 行 为 与 产 生 后 果 三 者 之 间 的 关 系 。 想 要 做好 安 全 行 为 管 理 , 需 要 从...