护理部应用PDCA 降低给药错误发生率 一、立项背景 “查对制度”是保证医疗安全,防止差错事故的一项核心制度
为了提高医疗技术工作质量,确保病人安全,防止医疗事故、差错的发生,所以工作人员必须严格执行本岗位查对制度并落实,在三级甲等医院评审标准中更是一项核心条款
2016 年第二季度我院各临床科室共计发生护理安全(不良)事件 203 例,给药类不良事件 53 例,占比 26%,用药错误发生率高说明我院在核心制度的落实和监管存在问题,护理安全存在风险,应引起高度的重视
如何提高查对制度的落实
如何降低给药错误的发生率
围绕这些问题,护理部启动“降低给药错误发生率”的质量改进项目
二、计划阶段 (一)现状调查 1
我院 2016 年第二季度全院各临床科室共上报给药类不良事件 53 例,其中遗漏差错10 例,占 18
9%;身份识别错误9 例,占 17
0%;液体渗漏9 例,占 17
0%;配制差错7 例,占 15
1%;未遵医嘱用药6 例,占 11
3%;给药剂量差错4 例,占 7
5%;给药速率差错2 例,占 3
8%;处方差错2 例,占 3
8%;给药途径 差错2 例,占 3
8%;抄 写 差错1 例,占 1
具 体分 析 见 下 图 : 指 标 名 称 2016 年 4 月 2016 年 5 月 2016 年 6 月 2016 年第二季度 给 药 错 误 例 数 住 院总 床日 数 给药错误发生率(%) 给 药 错 误 例 数 住 院总 床日 数 给药错误发生率(%) 给 药 错 误 例 住 院总 床日 数 给药错误发生率(%) 给 药 错 误 例 住 院总床日 数 给药错误发生率(%) 给 药 错 误 发 生 率 18 56563 0
318 16 52754 0
303 19 50160 0
378 53 159477 0
332 科室 给药错误例数 普外