演讲:青春在岗位上闪光 尊敬的各位领导,各位评委嘉宾,亲爱的同事们大家晚上好
今天我演讲的题目是《青春在岗位上闪光》
青春是一个美好而富有诗意的字眼,有人把它比作初升的太阳,有人把它喻为带露的鲜花,是啊,无论把青春比作什么,青春都是最美丽,最动人的
就像那一抹绚烂的彩虹,逝去的是无情的岁月,留下的却是七彩的乐章
很荣幸今天能站在这里参加这次演讲比赛
在我没有进入移动公司前,印象里的中国移动就是信号好、服务好、办理业务方便快捷,是最好的通信运营公司
自己也是多年的移动老用户,对移动的服务以及通话质量也是相当满意,几个月前一个很难得的机会我带着希望带着梦想来到了移动公司,当进入岐山移动公司的那天我就告诉自己:我将努力成为优秀的一员
作为一名新员工,对所有的一切都感到无比的新鲜和好奇,以前当我走进移动办理业务,感受移动公司一流的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户,为他们服务,这对于我来说无疑是一种挑战
在加入移动公司之前我对个人形象几乎没有什么要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉并不是那么重要
现在我我认识到做为移动公司的一名前台营业人员形象是很重要的,所以我严格要求自己的言谈举止
就是从那时起我才真正知道看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿流动咨询岗来说吧,要做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,客户咨询我们的每一件事情,我们要非常耐心,细心、准确的回答,得到客户的满意
因为所有的一切都代表着公司的形象
同时,我明白了一个道理:做好一件事不难,难的是要坚持
就是这个信念,支持着我与同事们不断进取,不断完善、不断提高
有人说,营业员的工作是枯燥乏味的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它
创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口是与客户沟通的桥梁和纽带
一声亲切的问候,一个甜第 1 页 共 3 页甜的微笑,拉