关于开展“访民情、办实事、转作风、作表率”主题实践活动实施方案关于印发《**单位开展“访民情、办实事、转作风、作表率”主题实践活动方案》的通知各设区市局,机关各处室、各直属单位:现将《**单位开展“访民情、办实事、转作风、作表率”主题实践活动方案》印发给你们,请结合各自实际,认真贯彻执行。二○一二年三月二十日**单位开展“访民情、办实事、转作风、作表率”主题实践活动方案根据《关于印发的通知》(**发"20XX"1号)要求,进一步推动**单位各部门和广大党员干部转变工作作风。**决定,20XX年在**单位广泛开展“访民情、办实事、转作风、作表率”主题实践活动。现制定如下实施方案。一、活动目标开展“访民情、办实事、转作风、作表率”主题实践活动要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的十七届六中全会和省委第十三次党代会精神,围绕建设富裕和谐秀美江西宏伟目标和四个“走在前、作表率”的要求,着力抓好“三亮、三创、三比、三评”,打造党员干部队伍“四个一流”。“三亮”即“亮身份、亮职责、亮承诺”,自觉接受人民群众监督;“三创”即“创文明窗口、创先进支部、创服务品牌”,为人民群众提供优质服务;“三比”即“比技能、比作风、比业绩”,不断提高为民服务水平;“三评”即“群众评议、党员互评、领导点评”,切实保证为民服务实效。“四个一流”即“一流队伍、一流作风、一流服务、一流业绩”。真正体现人的社会价值,涌现一批服务明星、服务品牌,为促进我省科学发展、进位赶超、绿色崛起提供动力和保证。第1页共4页二、活动内容1.访民情。各单位要组织机关在职党员干部,特别是县处级以上党员干部深入到企业、社区、工业园区以及机关下属单位,向基层党员干部和群众宣传党的路线方针政策、国家的法律法规,中央和省委、省政府近年来出台的各项惠民、富民、安民政策,宣传实施**战略的意义。广泛开展调查研究,虚心问政于民、问计于民、问需于民,注意做到“五必访”,即创先争优联系点必访,基层共建共驻社区必访,定点包扶贫困村必访,重大企业必访,困难企业必访。在走访中要做好民情日记。各设区市局每季度上交5篇以上、**机关各处室上交1篇以上、**直属单位上交2篇以上“民情日记”,**将组织对“民情日记”进行评选并予以通报。2.办实事。各单位要结合自身职能,组成技术服务队,深入企业、社区、工业园区开展服务咨询,提供相关服务,帮助解决企业、群众生产生活等方面的实际困难。要为重大招商企业、省市重点企业开辟上门服务等绿色通道。要把企业、群众的急事、难事、愁事作为办实事的重要内容,从实际出发,力争为企业、群众办好1-2件看得见、摸得着的实事。各执法单位要设立文明执法党员示范岗,在办证大厅设立党员示范窗口,积极开展创文明窗口、创先进支部、创服务品牌活动,让人民群众真正享受到人提供的优质服务。3.转作风。集中整治工作作风中的“庸、懒、散”,领导作风中的“假、浮、蛮”和为政不廉的“私、奢、贪”等群众反映的突出问题,开展“服务对象评机关”、“基层单位评机关”等活动。围绕服务大局、工作质量、服务态度、干部作风、机关形象五个方面内容,就优化发展环境的意识、效率和质量等进行评议,广泛听取服务对象和基层单位的意见和建议。评议结果作为评先的主要依据之一。各单位要认真查摆问题,制定切实可行的整改措施,要积极开展比技能、比作风、比业绩活动,不断提高为民服务的能力和水平,提升工作的有效性。单位作风整治办将通过明察暗访等形式,对机关整改情况进行跟踪督查。4.作表率。要坚持用科学理论武装头脑,用远大理想指引第2页共4页人生,用必胜信念鼓舞斗志,不断砥砺政治品格,争当建设富裕和谐秀美江西的排头兵,努力在坚定信念,把握政治方向上走在前、作表率;要“在岗、在状、在行”,不断增强服务意识,提升服务能力,提高服务水平,努力在爱岗敬业,推动科学发展上走在前、作表率;要践行宗旨、心系群众,脚踏实地、埋头苦干,不断加强机关作风和效能建设,进一步优化发展环境,努力在求真务实,弘扬优良作风上走在前、作表率;要...