关于开展共铸诚信实施方案系列教育实践活动实施方案为了贯彻落实中央文明办等五部门《关于联合开展“共铸诚信”活动的通知》精神,在全局树立诚信意识,增强诚信观念,不断提高单位职工的文明素质,全面提升我局工作建设水平,现决定在全局开展“共铸诚信”、打造“诚信机关”系列教育实践活动,特制定方案如下:一、指导思想以党的十七届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,加强诚信教育,完善诚信机制,解决突出问题,广泛动员、全员参与、全方位创建,形成齐抓共管的整体效应,在全社会形成“诚实守信”的良好风尚。二、总体要求抓教育,树立诚信意识;立规范,建立诚信机制;攻重点,整治突出问题;推典型,营造诚信氛围。三、工作内容1、在局机关开展树立“公仆”形象活动。机关要加强政务诚信建设,以诚信办事、诚信服务的实际行动取信于民。要继续深入开展创文明机关、做人民满意公务员、争当人民好公仆等活动,不断提高机关工作人员的政治水平和业务能力。对直接服务群众的行业主管部门和执法部门,要推广公式制、首问负责制等工作制度,增加工作透明度。2、开展树立“窗口”形象活动。与群众生产生活密切相关的服务行业,要从解决“服务功能、服务态度、服务作风、服务效率、服务质量”方面存在的具体问题入手,全面推广规范化服务,制定出适合自身工作特点、简明具体、易于操作、便于考核的规范化服务标准和保证措施,落实到每个服务窗口和每个服务人员。要不断提高从业人员素质、完善管理规章制度,增加服务透明度,真正做到诚信服务、文明服务。3、以“共铸诚信”活动为载体,组织单位职工积极参与,第1页共15页通过形式多样,丰富多彩的创建手段,抓教育,树立诚信意识;立规范,建立诚信机制;攻重点,整治突出问题;推典型,营造诚信氛围。通过开展“共铸诚信”活动,着力解决政务工作、经济交往、人际关系中存在的缺信、失信问题,大力培育信用道德,规范信用行为,努力打造诚信环境。4、在全州中小学校开展“做诚实的好孩子、做讲信誉的小公民”专题活动。通过召开主题班团队会和思品课、政治课等形式,对中小学生进行系统“诚信”教育,使孩子们从小养成讲诚信的良好习惯。此外学校的每项工作都要注重诚信,为孩子们创造一个健康的成长空间。四、工作要求1、高度重视。这项系列教育实践活动是提高我州教育系统建设水平的一个重要载体,也是树巴州教育形象的重要内容,一定要把此项工作摆上重要日程,各支部、各科室要制定切实的推进措施,把工作落到实处。成立工作领导小组(名单附后),领导小组下设办公室,设在局机关办公室。一把手负总责、亲自抓,分管领导具体抓,确定专人负责落实,确保“诚信单位”顺利进行并收到实效。2、选准载体。在推进工作中,要注重选择行之有效的工作载体,把创建学习型组织作为推进这项系列教育实践活动的重要内容,精心设计活动方案,组织活动内容,使活动富有成效。要进一步加大宣传力度。向社会公众公布本年度重点工作、重大项目、重要政务等方面的情况,接受社会和舆论的监督,增加透明度。3、培养典型。在工作中要做好信息的沟通、反馈和典型培养工作,通过典型的总结培养,积累工作经验,从而把此项工作不断引向深入。4.充分发挥“举报电话”作用,强化投诉处理机制。要建立举报处理责任制,明确举报处理的工作原则、受理程序、办理时限以及处理的方式,做到有诉必理,快速高效。5、加强管理工作。局办公室要加强对此项工作的监督检查,要把此项工作的落实作为年终目标考核的重要内容纳入个人目第2页共15页标考核体系。州教育局开展“共铸诚信”、打造“诚信机关”活动领导小组成员名单:组长:郭金翠州教育局局长副组长:许尔辉州教育党工委书记、局党组书记成员:巴青州教育局副局长康红州教育局副局长雷彦广州教育局副局长阿依仙木〃阿不都热依木州教育局副局长解家忠州教育纪工委书记、局纪检组长何树明州教育工会主席郭修扬州人民政府教育督导室主任李成耀州教育局副调研员、信息办主任倪宝山州教育局副调研员各科室负责人领导小组下设办公室,办公室主任由解家忠同志兼任...