关于开展共铸诚信实施方案系列教育实践活动实施方案为了贯彻落实中央文明办等五部门《关于联合开展“共铸诚信”活动的通知》精神,在全局树立诚信意识,增强诚信观念,不断提高单位职工的文明素质,全面提升我局工作建设水平,现决定在全局开展“共铸诚信”、打造“诚信机关”系列教育实践活动,特制定方案如下:一、指导思想以党的十七届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,加强诚信教育,完善诚信机制,解决突出问题,广泛动员、全员参与、全方位创建,形成齐抓共管的整体效应,在全社会形成“诚实守信”的良好风尚
二、总体要求抓教育,树立诚信意识;立规范,建立诚信机制;攻重点,整治突出问题;推典型,营造诚信氛围
三、工作内容1、在局机关开展树立“公仆”形象活动
机关要加强政务诚信建设,以诚信办事、诚信服务的实际行动取信于民
要继续深入开展创文明机关、做人民满意公务员、争当人民好公仆等活动,不断提高机关工作人员的政治水平和业务能力
对直接服务群众的行业主管部门和执法部门,要推广公式制、首问负责制等工作制度,增加工作透明度
2、开展树立“窗口”形象活动
与群众生产生活密切相关的服务行业,要从解决“服务功能、服务态度、服务作风、服务效率、服务质量”方面存在的具体问题入手,全面推广规范化服务,制定出适合自身工作特点、简明具体、易于操作、便于考核的规范化服务标准和保证措施,落实到每个服务窗口和每个服务人员
要不断提高从业人员素质、完善管理规章制度,增加服务透明度,真正做到诚信服务、文明服务
3、以“共铸诚信”活动为载体,组织单位职工积极参与,第1页共15页通过形式多样,丰富多彩的创建手段,抓教育,树立诚信意识;立规范,建立诚信机制;攻重点,整治突出问题;推典型,营造诚信氛围
通过开展“共铸诚信”活动,着力解决政务工作、经济交往、人际关系中存在的缺信、失信问题,大力培育信用道德,规