2018 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码 00058) 本试卷共 5 页，满分 l00 分，考试时间l50 分钟
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答
答在试卷上无效， 试卷空白处和背面均可作草稿纸
2．第一部分为选择题
必须对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑
3．第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信 28225803
必须注明大、小题号，使用 0． 5 毫米黑色字迹签字笔作答
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20 小题，每小题l 分，共 20 分
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出
1．“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是 A．生产导向 B．产品导向 C．推销导向 D．社会营销导向2．某 5A 景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是 A．负需求 B．潜在需求 C．过量需求D．下降需求3．企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于 A．基本型关系 B．主动型关系 C．责任型关系 D．响应型关系4．某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是 A ．观察法 B．实验法 C ．专家调查法 D．深度小组座谈法5．市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是 A．内部报告系统 B．营销情报系统 C．营销调研系统 D．营销决策支持系统6．某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10％，则该战略业务单位属于 A．明星类业务
