供热管理站的年度工作总结范文 一年来，在县委、县政府和建设局的领导下，在局属各部门的大力支持下，我站以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十六届五中、六中全会精神为行动指南。充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，紧紧围绕强化供热管理，提高供热质量，强化服务功能这一中心任务，克服供热管理工作中的诸多困难，较好地完成本年度各项工作任务，供热管理工作呈现出健康、蓬勃发展的良好态势。现就 xx 年度工作总结如下： （一）、夏季维修工作。为了保证供热安全、保质、保量。今年供热结束后于 4 月初召开夏季检修工作会议，对检修工作认真安排，抽调 8 名人员成立检修组。完成了 11 个锅炉房设备、管网的检修和维护工作。共计维护锅炉 15 台、电器设备 100 余台、锅炉附属设备 75 台、水处理设备 11 台、环保设施 9 台（套），为今冬高效优质供热打下了良好基础。 （二）、收费工作。去冬今春供热期收费工作按照年初目标任务完成，在今年４月１日供热结束时，收费率已达 90％，截止目前收费率达 96％，缴费情况好于往年；热费清欠工作取得了一定成效。全年度通过依法公告和委托县司法局 148 法律服务中心发放 148 法律函催交清欠热费**万余元;对拒不缴纳的，向县人民法院起诉**件，标底达*****余元，收回****余元，收回历史性欠费*****余元。在今冬供热期前，我站按《**市城市供热管理条例实施办法》规定对提前交纳清全额采暖费的热用户予以优惠政策，购置了精美的礼品回馈用户，取得了较好效果。在 10 月 31 日前共计收缴 xx-xx 年年度采暖费**余万元，为供热前期各项工作的开展提供了有力的保障。截止目前已收缴本采暖热费**余万元。 （三）、储煤工作。为了保证今冬明春供热工作和降低供热成本，对社会广泛关注的供热用煤等社会敏感问题，配合政府采购办于 5 月 17 日进行社会公开招投标，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采购供热用煤 35000 吨，现已按计划拉运 xx0 吨，确保今冬明春供热期供热工作的正常运第 1 页 共 2 页转。 （四）、供热执法工作。依法行政是提高执政能力的必然要求，也是供热管理单位维护广大用户切身利益的保障措施。一是加强执法人员法律知识培训，通过多渠道、多形式、多层次地对执法人员的培训，不断提高执法人员的法律意识，提高运用法律手段管理供热工作的能力，提高依法行政、执政为民的观...
