市总工会工作总结和工作打算 今年以来，市总工会坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕建设和谐通州、实现“两个率先”大局，认真贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，全面履行各项职能，充分发挥全市广大职工在推动科学发展、促进社会和谐中的主力军作用，为通州经济社会发展作出了应有的贡献。继20xx 年获得省工会工作模 XX 县区（市）荣誉称号后，今年，又有 20 项工作受到全总、省总、XX 市总和市委市政府表彰。被省总评为新闻舆论宣传先进单位、信息工作十强县（市）、财务工作先进集体；被 XX 市政府评为职工安全生产知识培训工作先进集体；被 XX 市总工会评为送温暖工程先进集体、外商投资企业组建工作先进集体；被 XX 县区委市政府命名为文明单位。 一、强化自身建设，全面提升工会干部素质，切实转变思想、工作作风 我们把加强自身建设作为工会工作永恒的主题，突出领导班子、干部队伍、党风廉政建设三个重点，着力加强工会组织的自身建设，坚持做到四个抓： 一抓建章立制，加强机关作风建设。组织机关干部认真学习陈照煌书记在全市作风建设大会上的讲话和市委《关于进一步加强和改进作风建设的意见》，健全了由耿曹均主席担任组长，陈洪芳副主席担任副组长，其他副主席及相关部门的同志担任成员的作风建设领导小组，并下设办公室。制订了《市总机关作风建设实施方案》，完善了《市总机关内部管理制度》，规范机关干部的学习和工作行为，努力提升机关干部形象；研究制订了机关、镇、直属企事业单位《工会工作目标管理责任制考核办法》，形成考核激励机制；建立例会制度，组织基层工会主席互相交流、研究工作对策措施，推广典型经验；统一制订下发基层工会学习制度、例会制度、信访接待制度、重大事项报告制度、基础工作台帐制度等，做到基层工会工作有章可循。通过强化学习，健全规章制度，增强了工会干部的亲民意识、责任意识、效率意识和形象意识，机关干部“大兴六个方面的良好风气”，深入基层开展了企业工资集体协商情况、第 1 页 共 10 页劳动争议诉调对接情况、企业劳动定额状况等 14 个专题调查，切实解决职工中的难点、热点问题，为群众办实事、做好事。利用“12351”维权热线电话，倾听职工群众的呼声。做好信访接待工作，及时解答和处理职工群众的咨询和投诉。今年共接待来信来访 265 人次。主动为工伤职工代理诉讼 2 起，追讨工伤待遇 15 多万元，为农民工追讨工资 60 多万...
