《将心注入》读书心得体会 《将心注入》读书心得篇 1 如今的社会,已经习惯于把所有的成功都归于传奇:聪明绝顶的人,灵光一闪的创意瞬间,如期而至的财富。成功背后的经历,不过是背景中的佐料,让舞台下流着口水的观众艳羡不已。 与此不同的是,更多的商业教导,在 mba 的专业表达中,你总是听到这样词汇:商业模式、市场规模、利润。还有财富的阶梯:nasdaq。 我们的商业教育,主要来源于两个主流中。一类是娱乐化表达的媒体,另一类就是极具专业技术的商学院。 很多时候,关于商业目标的问题,是没有人会怀疑的:赚取最大利润。这是商业的主要目标之一。但是,我也会怀疑,也在猜想:这是商业的唯一的,而且也是唯一值得追求的正确的目标吗。 很多时候,我在媒体的娱乐和商学院的严谨中穿梭,仔细地寻找我希望找到的东西。看过无数的成功故事,但没有一种成功的方式,象星巴克的成功方式,给我带来震撼。 是的,不仅是成功本身,而是成功的方式,给予了我更深的教育和感动: [1]如何看待出身、家庭条件 作为星巴克的核心领导者,霍华德舒尔茨,从小生活在家境窘境的环境里,父亲倾其一生,任老任怨,从未从其工作中获得尊重和利益。从小的印象,给舒尔茨留下了永远的痕迹。很多年后,当他赋予星巴克的使命时,他发誓要创立这样一个企业:不仅仅是个创造财富的机器,而且要让每个参与工作的员工都得到应得的利益和尊重。 舒尔茨没有抱怨命运的不公,反而视星巴克为其父亲精神遗产,并把这种遗产发扬光大。 贫穷,不是放弃的理由,也不是让人怜悯的理由,而应该是让人成长的财富和动力。 [2]为什么价值观是非常重要的。 价值观不是什么高深的概念,就是驱动你选择,做事后面第 1 页 共 8 页的根本原因。如果商业的目标不是指向人,而只是人之外的财富,那么商业的价值观就没有什么可挑剔得了: 如果你把员工只看作是财富路上的铺路石,一个砝码,一个数字,一个利润指标。你又如何要求信任或是忠诚。 每个人都在追求自己的梦想,只是每个人的梦都不一样。你怎么能说为了你的梦想,就应该牺牲别人的梦想。是你的工具,还是你的伙伴。 将心比心。你对人的方式,就是人对你的方式。这就是价值观。 同时,价值观,也是一把尺子,一块轮廓分明的界限。能做什么,什么是禁忌,坚持什么,放弃什么。 价值观也决定了。在利益面前,如何分享财富;在困难面前,如何同舟共济。 难怪,沧海桑田,星转物移。当人们谈到基业长青的企...