麦当劳 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值
麦当劳企业文化 从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行
麦当劳的企业文化由三个部分组成: 1、“Q、S、C+V ”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”
2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理
3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任
肯德基 核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 星巴克 核心价值观:为客人煮好每一杯咖啡
柯达 柯达的愿景: 只要是图片都是我们的业务 柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖
通用电气 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信,注重业绩,渴望变革 价值观是经营理念的核心内容
美国通用电气公司多年位居世界 500 强之首,其一如既往的价值观是: 第一,以极大的热情全力以赴地推动客户成功
第二,视“六个西格玛”质量为生命,确保客户永远是第一受益者,用质量去推动增长
第三,决不容忍官僚作风
因为官僚非常容易滋生,一不小心就会增加自己的人员,使机构变得臃肿
第四,以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源
第五,重视全球智力资本及其提供者,我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意,然后鼓励大家互相的分享
第六,视变革为可以带来增长的机会
第七,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断